Firefox a rencontré un problème et a planté

comment tu fait pour repondre ici tu a un acces a internet.meme a partir d'un autre pc
utilise une clé usb pour transferé les fichiers sur le pc.
tant que tu y est :
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Lance AdwCleaner
Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
Clique sur suppression
Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
poste le rapport ici

telecharger Malwarebytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

installe le et met le a jour et lance un scan complet
mise a jour hors ligne telecharge et installe ce fichiers :
https://data-cdn.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe

- Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Ok.
- Cliquez sur Afficher les résultats.
Par défaut, aucune action n'est entreprise, pour supprimer les infections trouvées, cliquez sur Supprimer la sélection.
3- Validez par Ok.
Le bloc-notes s'ouvre avec le rapport d'analyse, vous pouvez poster le rapport.
poste le rapport de fin ici