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"Señal débil o inexistente" TV SAMSUNG

Resuelto
Camille -  
 BABETH -

Hola,

Compré un televisor Samsung (que también es una pantalla de ordenador) hace 2 meses.
Funcionaba de maravilla hasta ayer: cuando quise encenderlo apareció "señal débil o inexistente". Desde entonces no capto ningún canal.
Intenté conectar y desconectar los cables varias veces, sin resultado. También intenté hacer búsquedas automáticas de canales, pero no se detecta ninguno...

¿Tendrían alguna solución o alguna pista?

Configuración: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.64

4 respuestas

  1.
    Ubee Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   157
     
    Hola a todos.

    He tenido el mismo problema durante bastante tiempo y al final encontré de dónde venía. De hecho, todo ocurre en el menú oculto de tu televisor.

    En el menú oculto, tienes en la parte derecha: Opción y justo debajo Control. Y en Control, en tercera posición, tienes Opción de Hotel y es aquí donde debes desactivar esta opción (poner en Off) y todo volverá a la normalidad.

    Para encontrar el menú oculto, apaga la TV y en el control remoto tienes que pulsar estas teclas de seguido: INFO, MENÚ, MUTE, POWER. La tele se enciende con la vista del menú oculto.

    Así que no es necesario llamar al servicio técnico y pagarles por eso. Buen visionado.
    199
    1. marc colin
       
      gracias por el menú oculto; lo increíble es que ya estaba apagado, así que no es eso. Después, seguramente se necesita un amplificador de señal ya que es una antena colectiva
      gracias de nuevo
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    2. Morganechane > marc colin
       
      Hola, me encontré con tu foro. El problema es que me es imposible recibir ningún canal (funciona muy bien en otra tele), y en el menú oculto, en la opción hotel, no consigo ponerlo en off. ¿No lo encuentro? Gracias.
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