Vous ne disposez pas d'un accès suffisant...

AnaVoila -  
 AnaVoila -
Bonjour à tous,
Je voulu télécharger Webplayer sur mon ordinateur. ce dernier m'a installé babylon toolbar alors que je lui avait non!
depuis, j'essaie de le désinstaller mais ce message s'affiche : "Vous ne disposez pas d'un accès suffisant pour désinstaller babylon toolbar. contactez votre administrateur système".
je n'ai pas d'autres comptes associés à mon ordinateur, je suis donc la seule administratrice!
Que faire ?
Merci par avance.

PS: j'ai un 2e probleme: en voulant installer Webplayer, comodo m'a signifié qu'un "programme" voulait changer ma clé système, il m'a aussi prévenu d'un danger... j'ai donc pris peur et arreté l'installation. mais maintenant, je ne peux pas le désinstaller tant que son installation n'est pas finie.
Est-ce que Webplayer est assez fiable pour que je l'installe jusqu'au bout?

(Re)Merci !! :)

2 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

si idem,

utilisez adwcleaner, voir ici

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/
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AnaVoila
 
Merci !!!! :)
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