Fenêtre fantôme

prontissimo Messages postés 2 Statut Membre -  
prontissimo Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis très ennuyé par l'apparition d'une fenêtre (site "groupon") lorsque je lance internet.
cette fenêtre qui représente 1/4 de mon écran n'est pas active, elle ne peut pas être fermée. Elle n'est même dans la liste du gestionaire des tâches.
Pouvez vous me dire comment je dois faire pour m'en débarasser ou me donner des pistes?
merci d'avance et bonne route à tous

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Essayer de la façon Suivante :

Télécharger adwCleaner > http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Fermer tous les navigateurs web, double cliquer sur le fichier téléchargé, et cliquer sur le bouton "Suppression", accepter le redémarrage du PC et voir ce que ça donne.
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prontissimo Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci RClog pour votre aide, ça a marché du tonnerre!
Bonne soirée à tous
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