Ciel point de vente problème imprimer ticket

Secredo Messages postés 1 Statut Membre -  
 DAMIEN -
Bonjour,
J'ai acheté Ciel point de vente et on a installé le pakket et connecté l'imprimeur de ticket.
Le problème c'est que sur Windows l'imprimeur marche parfait mais dès qu'on on le connecte avec Ciel (donneés config, pilote etc), il imprime le ticket SAUF que le total.
Ce n'est que au moment je commence avec le deuxième client, qu'il imprime le total du ticket du premier client.
J'ai trouvé un 'déviation' mais quitter le program chaque fois n'est pas amusant.

Qui sait m'aider?

Merci d'avance!

5 réponses

  1. jvnet
     
    bonjour,j'ai trouvé la parade ;il faut supprimer le driver dans windows et le mettre seulement dans le logiciel ciel point de vente ,petite supercherie de ciel pour justifier une intervention de leurs services payant bien sur !!!
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    1. catbal62
       
      Bonjour,

      moi aussi j ai un gros soucis avec mon imprimante samsung, je n arrive pas à mettre le driver sur ciel, il est bien sous windows et il fonctionne mais comment le mettre sous ciel ?
      données, param, pilote, et après je ne retrouve pas le pilote ...

      Merci de votre réponse
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      1. fafa13 > catbal62
         
        bonjour moi aussi j ai le même problème si tu as réussi peu tu me l explique je galère j ai tel a ciel il mon di de prendre un abonnement a plus de 900 euros l année je trouve que c un peu cher
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    2. DAMIEN
       
      bonjour,comment avez vous fait pour supprimer le driver dans windows et le mettre dans ciel?
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  2. DAMIEN
     
    bonjour,je rencontre le meme probleme comment faire pour trouver le pilote?
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  3. jvnet Messages postés 1 Statut Membre
     
    bonjour, je viens d'acheter le logiciel et j'ai aussi le même problème j'ai une citizen 1000II avez vous trouvez une solution? merci de votre réponse
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  4. loic
     
    Pareil. Impossible de faire quoi que ce soit. Il ne reconnait pas les périphériques. Une horreur ce logiciel
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  6. loic
     
    Pareil. Impossible de faire quoi que ce soit. Il ne reconnait pas les périphériques. Une horreur ce logiciel
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