Comment désinstaller son imprimante HP Photosmart C3100 ?

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Bonjour, Après avoir vu qu'il me manquait des éléments dans la bibliothèque, mon informaticien m'a conseillé d'éteindre mon ordi, de débrancher l'imprimante et de la supprimer.
Pas de problèmes pour les premières étapes, mais je ne sais pas quoi désinstaller, il y a trop de choses et j'ai peur de désinstaller ce qu'il ne faut pas.
Si vous pouviez m'aider, merci d'avance
Cordialement
Battleman3



5 réponses

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Bonjour,

Je suppose que, comme tout le monde, vous avez CCleaner. Je vous le conseille.
Lancez-le, puis Outils ---> Désinstallation de programmes ---> Enregistrer dans un fichier ---> ce fichier install vous l'enregistrez dans le bureau et à la suite vous l'ouvrez et vous copiez/collez tout son contenu dans votre prochain message ici.
Et ça permettra à quelqu'un de s'occuper de votre problème.
2
Merci

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Je suppose que vous n'avez pas la dernière version ---> CCleaner.
Vous pouvez l'installer, même sans désinstaller la précédente version.
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Merci pour cette réponse rapide
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Ah!
"Enregistrer dans un fichier" je ne le trouve pas
en bas à droite, il y a "Enregistrer la liste"
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Merci, je vais m'en sortir, j'ai mit le CD et ça désinstalle carrément l'imprimante.
Merci pour tout