Disparition de mes données

dany -  
Vabt Messages postés 446 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un ami qui m'a conseillé votre site
je suis allée chercher dans vos forum un programme de desinfection
toutes mes données ont disparu
je ne sais pas comment faire
sont-elles perdues ?
est ce quelqu'un a une idée
je vous remercie par avance
bonne journée

1 réponse

  1. Vabt Messages postés 446 Statut Membre 44
     
    Je pourrai avoir des précision ?
    0
    1. dany
       
      Bonjour
      au démarrage Windows me demande systématiquement de faire une vérification du système
      il n' y a plus de documents dans mes documents
      tout à disparu
      j'ai fait une restauration à une date très antérieure
      mais je n'ai toujours pas mes documents, mes images...
      je ne sais pas quoi faire
      si vous avez une idée, merci
      bonne soirée
      0
    2. Vabt Messages postés 446 Statut Membre 44
       
      Vous pouvez toujours essayer "recuva" mais il ne pourra certainement pas tout retrouver.
      0
    3. dany
       
      Bonjour
      j'ai essayé recuva mais il trouve qq photo qui sont incorrectes et qui ne s'ouvrent pas
      sinon windows a un problème car il est est très long a s'ouvrir et me demande systématiquement de faire une vérification
      l'explorateur windows est très long à s'ouvrir
      mac afee me dit que tout va bien
      tout disparait au fur et à mesure
      j'avais créé un dossier sur le bureau, il est vide
      dans la fenêtre de téléchargement tout disparait au fur et à mesure
      je suis un peu désespéré
      que faire ?
      est un virus ?
      en tout cas bonne journée
      merci beaucoup de votre aide
      0
    4. Vabt Messages postés 446 Statut Membre 44
       
      La je pense que c effectivement un virus essayez peut être un autre antivirus.
      0
    5. dany
       
      Bonjour
      je suis allé sur votre forum
      j'ai passé adremover et adwcleaner
      mais je n'ai pas de résultats
      vous n'auriez pas un truc pour chasser
      le virus qui me mange mes données ?
      en tout cas merci et bonne journée
      0