Virus , infection

Bonjour,
je ne peut plus régulièrement accéder à certaines pages de certains sites web , aussi facilement qu'avant . Je ne peux plus , non plus , me servir de mes mots de passe , parce que , soit disant le compte n'existe pas ou bien parce que soit disant j'ai essayé trop de fois.
Résultat , quand je clic sur certains boutons habituels , rien ne se passe , et parfois je suis dirigé sur une page que je n'ai pas demandé et apparemment correcte . Je suis aussi dans l'impossibilité d'accéder à ma messagerie principale , le mot de passe n'étant pas accepté .
J'ai bien tenté de le redéfinir mais la aussi , c'est impossible à l'accés . Par contre je dois dire que je peux me connecter depuis mon iphone , sans aucun problème pour le web et toutes les messageries , donc avec mes mots de passe . Alors je m'interdit depuis que j'ai constaté ce problème de connecter l'iphone sur le pc . Voilà brièvement ou j'en suis , sachant que je fait ce post juste après une analyse Norton et MBM , qui n'ont rien trouvé . J'utilise également Ccleaner tous les jours. Comptant sur votre aide ,
Cordialement
papyospel