Wifi activé pas pas de connections internet
Ghislaine44
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Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur -
Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur -
Bonjour,
Depuis 3 jours je rencontre le problème suivant avec mon pc portable, ma connection wifi est active mais pas accès internet. J'ai lancé un dianostic réseau de windows et voici la réponse:
Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource ( serveur DNS principal). Le protocole internet version 4 (TCP/IPv4) est en automatique pour l'IP et le DNS
Celui version 6 (TCP/IPv6 est aussi en automatique. À savoir que j'ai mon Pc fixe en ethernet qui lui a acces à internet et également mon téléphone portable qui est en wifi.
Voici la configuration du Pc portable : Toshiba , processeur intel(R) Core(TM) i5 CPU M430 @ 2.27 GHz
Rame mémoire 4.00 Go (3.86 Go utilisable)
Système d'exploitation windows 7 64 bits
Antivirus Bitdefender
J'ai également débranché le modem à plusieurs reprises et également fais un reset
En vain. Si sa peut vous aidé mon fournisseur d'accès est numericable .
Je vous souhaite une très bonne journée
Depuis 3 jours je rencontre le problème suivant avec mon pc portable, ma connection wifi est active mais pas accès internet. J'ai lancé un dianostic réseau de windows et voici la réponse:
Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource ( serveur DNS principal). Le protocole internet version 4 (TCP/IPv4) est en automatique pour l'IP et le DNS
Celui version 6 (TCP/IPv6 est aussi en automatique. À savoir que j'ai mon Pc fixe en ethernet qui lui a acces à internet et également mon téléphone portable qui est en wifi.
Voici la configuration du Pc portable : Toshiba , processeur intel(R) Core(TM) i5 CPU M430 @ 2.27 GHz
Rame mémoire 4.00 Go (3.86 Go utilisable)
Système d'exploitation windows 7 64 bits
Antivirus Bitdefender
J'ai également débranché le modem à plusieurs reprises et également fais un reset
En vain. Si sa peut vous aidé mon fournisseur d'accès est numericable .
Je vous souhaite une très bonne journée
5 réponses
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beh contacte les il vont te envoyé un pro et il poura réglé
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Merci quand même du renseignement mais je pense que quelqu'un ici peut m'aide sans que j'appel un numéro surtaxé bonne journée LeTheGames
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Bonjour!
Est-ce que Internet marche wifi déconnecté et câble ethernet branché? Quelle marque et quel modèle de modem Numéricâble? Pourais-tu nous montrer un Démarrer => Programmes => Accessoires => Invite de commandes => ipconfig /all
