Pub intempestive - Rapport ZHPDiag HELP

rilcylol -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

suite à un achat sur cdiscount, j'ai un pop up qui apparaît intempestivement en bas à droite comme une fenêtre de chat avec des pubs des produits que j'ai consulté.

Voici le rapport zhpdiag :

http://pastebin.com/UEnGJJJD

A voir également:

7 réponses

Achtouk02 Messages postés 277 Statut Membre 6
 
Bonjour

Installes "adblock" peut etre cela va résoudre le problème.

c'est ce que j'ai sur mon PC.
et depuis plus de pub intempestive ...
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rilcylol
 
Non je l'avais déjà installé, ca ne fonctionne pas
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Ton ordinateur est infecté par plusieurs logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Tu vas faire ceci:

- Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
- Lance le
- Choisis "Recherche" et poste le rapport
- Le rapport se trouve ici ==> C:\AdwCleaner[R1].txt

Smart
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rilcylol
 
Merci de ton aide,

le rapport : http://pastebin.com/L6BKm4Ec
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
- Reance AdwCleaner
- Clique sur [Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
- Patiente le temps du nettoyage.
- Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
- Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
- Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Smart
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rilcylol
 
Hop la : http://pastebin.com/8zt2CtsN
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
On va vérifier s'il y a encore des traces:

- Relance ZHPDiag
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur le tournevis en haut à droite de la fenêtre et "coche toutes les cases
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.

Smart
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