Touches fléchées ne répondent plus

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leucos33 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 9 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 - 29 oct. 2012 à 00:08
leucos33 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 9 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 - 1 nov. 2012 à 01:37
Bonjour amis internautes,
J'ai un problème avec mon macbook. Depuis quelques jours à la suite probable d'une fausse manip' mes touches fléchées ne répondent plus. Le problème ne semble pas venir des touches à proprement parlé puisque lorsque j'appuie dessus l'ordi émet un son ( celui qui indique habituellement que l'on ne peut pas plus se déplacer dans la direction sollicitée) et que lorsque je le redémarre les touches fléchées fonctionnent sur l'écran de mot de passe et cesse lorsque le finder apparait.

En espérant que mon problème trouve sa solution, dans quelques mois je dois rendre un rapport de stage et écrire un document sans les flèches ralenti considérablement la tâche


config: mac OSX snowleopard

6 réponses

Utilisateur anonyme
29 oct. 2012 à 14:29
Bonjour,

Probablement un mauvais paramètre des préférences système. Ou une corruption du fichier de ces préférences. Regardez ce que dit cette aide:
https://support.apple.com/fr-fr/HT203162

Bonne journée
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leucos33 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 9 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
30 oct. 2012 à 16:37
j'ai appliqué les conseils mais malheureusement les problèmes persistes je vais poursuivre les liens donnés pour voir si je résout le problème
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leucos33 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 9 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
30 oct. 2012 à 22:37
Dernières nouvelles lorsque j'appuie sur alt en même temps les touches directionnelles refonctionnent mais ça ne résout que partiellement le problème puisqu'utiliser alt modifie l'effet des touches notamment sur les traitements de texte. Je pédale dans la semoule, j'ai déjà réinstallé mac os X.
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Utilisateur anonyme
30 oct. 2012 à 22:39
Faites un test,

créez un nouvel utilisateur , il aura ses fichiers de préférences vierges, puis testez à partir d'une session de ce nouvel utilisateur.

On saura alors si le problème est lié à un fichier de préférences ou non..
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leucos33 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 9 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
31 oct. 2012 à 16:18
Ah oui excusez moi j'ai oublié de dire que je l'avais fait et que dans cette session là non seulement les touches fléchés ne fonctionnent pas mais le trackpad non plus, comme dans le menu de saisi du mot de passe au démarrage du mac.
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Utilisateur anonyme
31 oct. 2012 à 16:29
On va essayer de s'assurer que le Mac est OK dans l'ensemble dans un premier temps.

Donc, faites pour commencer un reset de son unité de gestion. La méthode varie selon que le modèle est un Mac dont on peut sortir la batterie ou non. Donc, voir ici:
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Une fois que cela est fait, faites une réparation système en suivant les explications données ici:
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures
Il y a 2 méthodes possibles, en démarrant depuis le CD d'installation original ou par la méthode fsck. Il faut privilégier la méthode avec démarrage sur CD.

Quand cela sera fait, lancez Applications / Utilitaires / Utilitaire de disque et de là, lancez une réparation des permissions du disque.

Si le problème persiste, affichez le visualiseur de clavier et observez ce qui se passe lorsque vous appuyez sur les flèches.

Pour afficher le visualiseur de clavier, il faut aller dans les Préférences système / Méthode de saisie et cocher les cases adéquates. Vous pourrez alors provoquer son affichage depuis la barre des menus.

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leucos33 Messages postés 13 Date d'inscription lundi 9 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 1
1 nov. 2012 à 01:37
J'ai réparé avec le disque plusieurs fois; puis j'ai réparé les permissions et pas de changement. Le visualiseur de clavier ne réagit pas lorsque j'appuie sur les touches fléchées toutes seules (donc lorsqu'elles ne marchent pas) mais noirci les touches lorsque j'ajoute alt (et qu'elles ont un effet). De plus le visualiseur m'affiche les touches ^ et ' en orange mais avec la touche maj appuyé il n'affiche que ¨en orange; le £ restant lui en blanc comme toutes les autres touches.
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