Pas d'accès à internet

loointer -  
Bonjour,

Je suis actuellement face à un problème qui dure depuis 3 semaines et que je n'arrive pas à régler. Mon ordi fixe n'a plus d'accès à internet. Cela ne peut pas venir de ma box car l'autre ordi de mon domicile a toujours sa connexion. J'ai ce message : Réseau 2, Pas d'accès Internet".
Si quelqu'un pouvait m'éclairer sur ce problème je lui en serais reconnaissant. :)

25 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne une connexion Internet bloquée sur un ordinateur fixe alors que le réseau fonctionne, avec le message « Réseau 2, Pas d'accès Internet » et persistance de trois semaines. Des indices techniques évoquent une suspicion liée à l'équipement ou au système, mentionnant notamment une erreur de mise à jour et des pistes liées à 32 bits et au matériel HP. Plusieurs réponses suggèrent d'examiner le système d'exploitation et les exigences minimales, citant l'erreur de mise à jour (9997) et le risque lié à une architecture 32 bits. Par ailleurs, des informations indiquent le modèle HP HPE-110fr et le processeur Intel Core i5, ce qui peut influencer les solutions à privilégier et les mises à jour à envisager.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. sheng
    Bonsoir,

    As-tu activé le mode "association" de ta box ?
    0
    1. loointer Auteur
      Bonsoir et merci de me répondre :) C'est bien le petit bouton avec un cadenas en logo sur le coté de la box? Lorsque j'appuie dessus il faut que je rallume ensuite mon PC?
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Salut,

        Réseau 2, Pas d'accès Internet

        pourquoi as tu un réseau 2, tu as modifié ton réseau initial?
        0
        1. loointer Auteur
          Je suis un garçon ;) Je n'ai pas le souvenir d'avoir modifier mon réseau, cela peut avoir une consequence? En tout cas il y avait ce nom depuis longtemps et aucuns problèmes jusqu'alors!
          0
          3. Utilisateur anonyme
            ok, tu es branché comment?

            Ethernet, wifi?
            0
            2. Utilisateur anonyme
              supprimes la connexion que tu as créer redémarres ton pc et refais une nouvelle connexion pour voir.

              regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
              0
              1. loointer Auteur
                Ma connexion erésolu le est revenue en limité, j'ai fait un diagnostic seven et ça m'a résolu le problème! C'était un soucis de passerelle il me semble! Merci a vous en esperant que j'en ai finit avec ces soucis!
                0
                1. loointer Auteur
                  En fait c'est repartit aussi vite que c'est revenu, je comprends rien :/
                  0
              2. Utilisateur anonyme
                content pour toi

                ce fut un plaisir ;)
                0
                1. loointer Auteur
                  ça doit venir de ma carte réseau je pense, lorsque je vais dans réseau et internet de mon panneau de configuration, je vais dans modifier les parametres de la carte, et la il n'y a pas ma carte réseau sans fil. Si quelqu'un a la solution :/
                  0
                  1. Utilisateur anonyme
                    c'est quoi ton pc?

                    et la référence?

                    0
                    1. loointer Auteur
                      C'est un HP, modèle HPE-110fr. Le processeur Intel(R) Core(TM) i5 CPU
                      0
                      1. Utilisateur anonyme
                        tu as quel windows?

                        32 ou 64 bits?
                        0
                      2. loointer Auteur
                        64système d'exploitation 64bit
                        0
                      3. Utilisateur anonyme
                        vista ou 7?
                        0
                      4. loointer Auteur
                        seven, merci de m'aider
                        0
                    2. Utilisateur anonyme
                      réinstalles ce pilote

                      regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
                      0
                      1. loointer Auteur
                        Comment je peux faire si sur mon ordi je n'ai pas internet? :/ Le lien ne marche pas :/
                        0
                      2. Utilisateur anonyme
                        télécharges le avec le pc que tu te sers actuellement pour me parler.

                        mets le ensuite sur une clé usb, puis va mettre la clé sur ton ordi qui n'a pas le net mets le fichier sur ton bureau et cliques deux fois dessus pour l'installer
                        0
                      3. loointer Auteur
                        J'ai penser au coup de la clé juste après t'avoir poser la question désoler :/ xD Je le fais tout de suite!
                        0
                      4. Utilisateur anonyme
                        pas de soucis ^^
                        0
                      5. loointer Auteur
                        ça me met: Votre système ne répond pas aux conditions requises pour cette mise a jour. La mise a jour a été annuléé (9996)
                        0
                    3. Utilisateur anonyme
                      fais moi ce rapport:

                      https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64
                      0
                      1. loointer Auteur
                        D'accord je vais le faire!
                        0
                      2. loointer Auteur
                        --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

                        Version AIDA64 v2.60.2100/fr
                        Module de test 2.7.434-x64
                        Site web https://www.aida64.com/
                        Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]

                        Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600 (Win7 RTM)
                        Date 2012-10-26
                        Heure 15:20

                        --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                        Ordinateur:
                        Type de système ACPI x64-based PC
                        Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
                        Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                        Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
                        DirectX DirectX 11.0

                        Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                        Date / Heure 2012-10-26 / 15:20

                        Carte mère:
                        Type de processeur DualCore Intel Core i5-650, 3333 MHz (25 x 133)
                        Nom de la carte mère MSI Iona
                        Chipset de la carte mère Intel Ibex Peak H57, Intel Ironlake
                        Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                        DIMM1: Samsung M378B5673EH1-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
                        DIMM2: Samsung M378B5673EH1-CH9 [ TRIAL VERSION ]
                        DIMM3: Samsung M378B5673EH1-CH9 [ TRIAL VERSION ]
                        Type de Bios AMI (12/21/09)
                        Port de communication RIM Virtual Serial Port v2 (COM3)
                        Port de communication RIM Virtual Serial Port v2 (COM4)

                        Moniteur:
                        Carte vidéo NVIDIA GeForce GT 230 (1536 Mo)
                        Carte vidéo NVIDIA GeForce GT 230 (1536 Mo)
                        Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GT 230
                        Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (H9MZ100914)

                        Multimédia:
                        Carte audio Realtek ALC888 @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-3]

                        Stockage:
                        Contrôleur de stockage Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO/5 Series/3400 Series SATA RAID Controller
                        Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
                        Disque dur Generic Flash Disk USB Device (7 Go, USB)
                        Disque dur Generic- MS/MS-Pro USB Device
                        Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
                        Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device
                        Disque dur Hitachi HDT721010SLA360 (1000 Go, 7200 RPM, SATA-II)
                        Lecteur optique hp CDDVDW TS-H653R
                        État des disques durs SMART OK

                        Partitions:
                        C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                        D: (NTFS) 11816 Mo (1677 Mo libre)
                        Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                        Entrée:
                        Clavier Périphérique clavier PIH
                        Souris Souris HID

                        Réseau:
                        Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                        Adresse MAC principale 7A-79-05-B9-31-1A (défini par l'utilisateur)
                        Carte réseau Hamachi Network Interface (5.18 [ TRIAL VERSION ])
                        Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller
                        Modem Modem standard

                        Périphériques:
                        Imprimante Envoyer à OneNote 2010
                        Imprimante Fax
                        Imprimante HP DeskJet 930C/932C/935C
                        Imprimante HP DeskJet 970Cse
                        Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                        Contrôleur FireWire VIA OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
                        Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B-3]
                        Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B-3]
                        Périphérique USB Generic USB Hub
                        Périphérique USB Generic USB Hub
                        Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
                        Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
                        Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
                        Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
                        Périphérique USB Périphérique USB composite

                        DMI:
                        Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
                        Version du Bios 5.07
                        Fabricant du système HP-Pavilion
                        Nom du système WE184AA-ABF HPE-110fr
                        Version du système
                        N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
                        UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                        Fabricant de la carte mère MSI
                        Nom de la carte mère IONA
                        Version de la carte mère 1.0
                        N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                        Fabricant du châssis Hewlett-Packard
                        Version du châssis
                        N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                        Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                        Type du châssis Desktop Case
                        0
                      3. loointer Auteur
                        J'ai copier que les lignes importantes, après c'est une série de chiffres!
                        0
                    4. Utilisateur anonyme
                      dans ton gestionnaire de périphériques, apparait elle ta carte wifi?

                      0
                      1. loointer Auteur
                        J'ai bien la carte réseau Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller
                        :/ Encore merci pour le temps que tu me consacres
                        0
                      2. Utilisateur anonyme
                        c'est pas ta carte wifi ça c'est ta carte ethernet
                        0
                      3. loointer Auteur
                        Je la trouve pas, sous carte réseau j'ai Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller
                        et celui hamachi
                        0
                      4. Utilisateur anonyme
                        et sur la réaltek tu n'as pas de /!\ jaune?
                        0
                      5. loointer Auteur
                        Non, dans son onglet géneral il y a écrit que ce périphérique fonctionne correctement
                        0
                    5. Utilisateur anonyme
                      bon on va reprendre du début.

                      comment ton soucis est il arrivé?

                      as tu essayé une restauration système à la date ou le problème est arrivé?

                      0
                      1. Utilisateur anonyme
                        redémarres en mode sans échec avec prise en charge réseau et installes le pilote que je t'ai donné.

                        0
                        1. Utilisateur anonyme
                          essayes celui là

                          http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software11/COL31582/pv-78420-1/sp44532.exe

                          0
                          1. loointer Auteur
                            Re! :) J'essaye!
                            0
                          2. loointer Auteur
                            Cette fois ci le message est le suivant: votre système d'exploitation n'est pas conforme aux exigences minimales. La mise a jour a été annulée (9997)
                            0
                          3. Utilisateur anonyme
                            c'est logique c'est pour du 32 bits, donc tu as un soucis avec ton windows, il est à jour?
                            0
                          4. loointer Auteur
                            Depuis plus de 4 mois il y a une MAJ de windows update impossible a installer, jusque la ça ne m'a jamais poser de soucis :/
                            0
                          5. Utilisateur anonyme
                            c'est laquelle?
                            0
                        2. loointer Auteur
                          Bon bah problème toujours non résolu :/ Mais je crois savoir que le problème est lié a la passerelle. J'ai eu ce message la :" la passerelle par défaut n'est pas disponible"
                          J'ai essayer d'installer le pilote que tu m'avais déja fournit mais j'ai eu le même message d'erreur que la derniere fois.
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                          FOTOSE (allemagne)
                          lix

                          13 réponses
                          ATTENTION : escroquerie à la carte bleue !!
                          dvrg

                          80 réponses
                          Connecté, aucun accès à internet
                          Alison

                          34 réponses
                          Info Free: Votre encours sur le service internet est supérieur à 10 €.
                          Iphone4s

                          22 réponses
                          "Pas d'internet, sécurisé" problème carte réseau
                          IVulcain

                          20 réponses