Problème au démarrage

Résolu/Fermé

Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013 - 25 oct. 2012 à 13:53
Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013 - 2 nov. 2012 à 13:43

Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordinateur ne va pas plus loin que Bienvenue alors je suis obligée de le redémarrer en mode sans échec, aller sur démarrer, ordinateur, C, propriétés, outils vérifier des erreurs, planifier (car il ne le fait pas de suite), redémarrer l'ordi puis il met fait un chkdsk mais ne trouve aucune erreurs, et il redémarre normalement. Il n'est pas des plus rapides depuis un moment mais là c'est pénible de faire toutes ces manipulations pour pouvoir travailler un peu dessus.
Si quelqu'un a LA solution pour m'aider, je suis toute ouïe.
Merci d'avance.

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35 réponses

Réponse 21 / 35

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
1 nov. 2012 à 16:55

autant pour moi j'avais pas actualiser la page

Réponse 22 / 35

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
1 nov. 2012 à 17:08

Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en tant qu'administrateur).
Copie les lignes contenu dans le lien

https://www.cjoint.com/?BKbrhbd0lpz

Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse, le rapport est situé sur ton bureau

Réponse 23 / 35

Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
1 nov. 2012 à 18:05

Je ne sais pas si j'ai bien fait, mais c'est pas du tout comme les explications, j'ai dû cliquer sur une icone nettoyage, car il n'y avait pas de H et j'ai lu ailleurs que je devais pousser sur A en rouge et ça ne marchait pas non plus alors il m'a fait un nettoyage des programmes inutiles, je ne sais pas si c'était ça qui devait être fait!
Rapport de ZHPFix 1.3.01 par Nicolas Coolman, Update du 22/09/2012
Fichier d'export Registre :
Run by Papa - Maman at 01/11/2012 17:57:15
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== ==========

End of clean in 00mn 00s

========== ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/11/2012 17:42:32 [451]

Réponse 24 / 35

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
Modifié par pamynx le 1/11/2012 à 18:31

non c'est pas ca ta du raté une etape
tu a bien ouvert le lien que je t es donner ta vu plein de ligne tu fait un ctrl+a (sectionner tout) et ctrl+c (copier)
ensuite dans zhpfix tu clic sur la deuxieume icone en haut a gauche et go

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Réponse 25 / 35

Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
1 nov. 2012 à 18:57

Ah non j'avais pas trop compris je crois, mais j'ai entretemps supprimé incredimail alors je vais quand même lancé ça!

Réponse 26 / 35

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
1 nov. 2012 à 19:09

le pc demarre t'il normalement?
comment ce comporte t il?

Réponse 27 / 35

Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
1 nov. 2012 à 19:12

Ou je suis complètement nulle ou il y a un soucis, je ne sais coller ces lignes nulle part, il y a 1 endroit mais qui me prend uniquement 2 lignes.
Voir mon impression d'écran:
https://www.cjoint.com/?3KbtlsBFAVZ

Réponse 28 / 35

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
1 nov. 2012 à 19:27

c'est pas la bonne version de zhpfix c'est de ma faute apparement le lien que je t avais donner n'eté plus bon mais pas grave c'etait pour effacer les trace mais si le pc fonctionne n'allons pas plus loin par contre telecharge delfix (pour supprimé tout les utilitaire de desinfection et les rapports)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

tu le lance clic sur suppression puis sur désinstallation

Réponse 29 / 35

Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
1 nov. 2012 à 19:42

# DelFix v9.0 - Rapport créé le 01/11/2012 à 19:38:16
# Mis à jour le 23/09/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Papa - Maman - PC-DE-PAPA-MAMA (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Papa - Maman\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\XX6CFKTQ\DelFix-9.1.exe
# Option [Suppression]

~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\Users\Papa - Maman\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Papa - Maman\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Supprimé : C:\Windows\SED.exe
Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\Windows\Zip.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1494 octets] - [01/11/2012 19:38:16]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1618 octets] ##########

Réponse 30 / 35

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
1 nov. 2012 à 19:47

bon reste a voir si le virus revient j'espere pour toi que non
je garde la discussion en suivie si ta un souci reviens

Réponse 31 / 35

mymy1606
1 nov. 2012 à 19:51

Merci beaucoup, je vais essayer de le redémarrer et je redis si tout va bien.

Réponse 32 / 35

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
Modifié par pamynx le 1/11/2012 à 19:56

par precaution telecharge et lance ca pour verifier les mise a jour disponible

http://www.filehippo.com/updatechecker/UpdateChecker.exe

installe les mises a jour disponible.

n'installe pas les mise a jour version beta

Réponse 33 / 35

Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
2 nov. 2012 à 10:07

Merci encore pour tout, il redémarre normalement maintenant, puis-je encore demander un dernier petit conseil, que puis-je faire afin d'éviter que tout ceci ne recommence?

Réponse 34 / 35

pamynx Messages postés 953 Date d'inscription mardi 16 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 87
Modifié par pamynx le 2/11/2012 à 11:22

avoir un bon anti-virus/pare-feu genre eset smart security ou autre (payant 60e par an)
garder malware anti malware ,le mettre a jour et faire un scan rapide un fois par semaine
garder la machine a jour lancer windows update un fois par mois et installer les éventuelle mise a jour.
utiliser un autre navigateur internet que "internet explorer" ,firefox par ex.
avoir java a jour ,flash player a jour ,adode reader a jour ,le navigateur internet a jour
a ce propos vous devez désinstaller la version adobe reader 9 de votre ordi et allez télécharger et installer la dernière version ici :
installe adobe reader dernière mis a jour :
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
décoche "installer mcaffee ...."
et télécharge
faire attention a ce que tu installe surtout pour les utilitaire de sécurité et maintenance système si doute venir posez la question sur le forum
quand tu installe quelque chose décocher les toolbar (barre d'outils)
éviter d'utiliser de logiciels pirater ,éviter de télécharger via la mule ,le torrent ,sharaza ,etc... sur des sources non sur.
et malgré tout ça le risque existe toujours de ce faire infecter mais ça le limite fortement.

Réponse 35 / 35

Mymy1606 Messages postés 44 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013
2 nov. 2012 à 13:43

Merci merci et merci encore je vais suivre toutes ces indications et dès que j'aurai un doute je viendrai ici!
Je pense que je peux mettre que mon problème est résolu.

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