Probleme avec les sims 3

Bonjour, j'ai un souci avec mon ordinateur portable , je les acheter y a une 10 en de jour avec les sims 3 . c'est un ordinateur compatible avec les jeux . je comprend pas pourquoi au bout de 20 min quand je joue l'écran de mon ordi deviens noir , et j'ai une petite fenêtre qui s'affiche ' sims 3 a cessé de fonctionner'
peut on me conseiller s'il vous plait