Desinstallation de babylon

Résolu
debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

toutes mes tentatives de désinstallation de babylon Searsh ont échoué! qui pourrait m'aider ? merci

23 réponses

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Résumé de la discussion

Des tentatives de désinstallation de Babylon Search sous Windows XP et Firefox 16.0 restent infructueuses et nécessitent une aide spécialisée. Les réponses recommandent d'utiliser ZHPDiag et ZHPFix, puis Delfix pour nettoyer les traces et générer un rapport. Des conseils de prudence soulignent d'éviter les sites repackés, de maintenir Java et les autres logiciels à jour, et de préférer les sources officielles lors des téléchargements. Un rapport Delfix est enregistré dans C:\Delfix.txt, fournissant une trace exploitable pour la suite et permettant de vérifier les actions réalisées après le nettoyage.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Darkmoon
     
    Essaie avec Malwarebytes Anti-Malware ...
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  2. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Bonjour, essaye ca :
    Télécharge AdwCleaner ici : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    ( d'Xplode ) sur ton bureau :

    Lance le, clique sur *[Suppression]* puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
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  3. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    lorsque je clique sur le lien que me donne yoann , je ne vois pas ou je peux telecharger le programme . merci
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    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      A droite tu as un lecteur avec une fleche verte, il faut cliquer dessus. A oui et si tu utilises internet explorer et que le filtre smartscreen bloque le telechargement, il faut passer outre.
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  4. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    ok! merci
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  6. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    j'ai maintenant le rapport sur le bureau !
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  7. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    simple et efficace ! merci beaucoup
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  8. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    comment envoyer ce rapport ?
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    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Tu peux faire un copier coller s'il est pas trop long, sinon heberge le sur https://www.cjoint.com/ et donne le lien fourni
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  9. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Si tu n' avais pas utilisé MBAM, tu peux faire un scan complet :
    http://www.security-helpzone.com/Thread-MalwareBytes-Anti-Malware-MBAM-Scan-complet-du-syst%C3%A8me
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  10. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    bonjour yoann
    je lance régulièrement MBAM , merci de ton aide
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  11. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Ok, donc on peut faire deux choses maintenant. Soit cloturer le sujet ou alors faire un diagnostique plus complet pour voir s'il y a pas des autres choses a faire (mises à jour, trace d'infection, ...), auquel cas suis le tutoriel imagé suivant et donne moi le lien du rapport dans ta prochaine réponse.

    http://www.security-helpzone.com/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport
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  12. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    j'ai maintenant sur le bureau 3 raccourcis MBR Chek ,ZHPDiag et ZHPFix
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    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Ben oui ^^ lis la suite : Lancez ZHPDiag.
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  13. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Ok, je vois cette ligne : O43 - CFD: 12/10/2012 - 15:42:46 - [9,876] ----D C:\Program Files\Advanced System Protector

    J'aimerais bien que tu fasses un scan complet avec MBAM. J'ai cru comprendre que c'était un rogue mais pas trop trouvé d'info dessus :

    En cas de problème, n'hésite pas à consulter le tutoriel Malwarebytes Anti-Malware.

    Il se peut que le scan soit long, mais il faut le laisser se terminer.

    ▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware sur ton bureau.

    ▶ Lance l'installation, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou 7).

    ▶ Une fois l'installation terminée, le programme se lance et se met à jour. Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton "Recherche de mise à jour" au cas où cela n'aurait pas été le cas.

    ▶ Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
    ▶ Sélectionne Exécuter un examen complet.
    ▶ Sélectionne Tous les disques.
    ▶ Clique sur Rechercher.

    ▶ Si des menaces ont été détectées, clique sur Afficher les résultats.
    ▶ Sélectionne toutes les menaces et clique sur Supprimer la sélection, l'ordinateur peut demander le redémarrage, si tel est le cas accepte.

    ▶ Une fois redémarré, ouvre Malwarebytes et rends-toi dans l'onglet Rapport.
    ▶ Ouvre le dernier en date, et copie-colle le sur le forum.
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  14. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    j'ai dejà malwarebytes que j'ai executé il y a 1 heure environ je dois quand même le telecharger ?
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    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Un examen complet qui n'a rien trouvé ?
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  15. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    aucuns élements infectés aucuns elements nuisibles
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  16. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    ok

    --> Copie tout le texte en gras ci-dessous : (CTRL + C (copier), CTRL +V (coller))

    SysRestore
    O43 - CFD: 12/10/2012 - 15:42:46 - [9,876] ----D C:\Program Files\Advanced System Protector
    [HKLM\Software\SweetIM] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SweetIM]
    EmptyFlash
    EmptyTemp
    EmptyCLSID


    et suis ce tutoriel :
    http://www.security-helpzone.com/Thread-ZHPFix-Script
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  17. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\SweetIM
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SweetIM

    ========== Dossier(s) ==========

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME Flash Cookies:
    SUPPRIME Temporaires Windows:

    ========== Restauration Système ==========
    Point de restauration du système créé avec succès

    ========== Récapitulatif ==========
    2 : Clé(s) du Registre
    2 : Fichier(s)
    1 : Restauration Système

    End of clean in 00mn 13s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/10/2012 21:01:44 [811]
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  18. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Tu peux regarder si tu peux supprimer manuellement : C:\Program Files\Advanced System Protector
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    1. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      dans le DD fichier programmes ?
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    2. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      ou en faisant une revherche
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    3. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      je peux effacer la ligne dans le rapport (043) !
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    4. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      ZHPFix l'a pas effacé apparement donc je voulais savoir si si tu allais dans C:\ProgramFiles\ et voir si tu peux effacer le dossier Advanced System Protector.
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    5. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      dans program files je ne vois pas ce dossier
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  19. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    je te remercie pour ton intervention , cordialement
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