Desinstallation de babylon

Résolu
debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

toutes mes tentatives de désinstallation de babylon Searsh ont échoué! qui pourrait m'aider ? merci

23 réponses

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  1. Darkmoon
     
    Essaie avec Malwarebytes Anti-Malware ...
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  2. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Bonjour, essaye ca :
    Télécharge AdwCleaner ici : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    ( d'Xplode ) sur ton bureau :

    Lance le, clique sur *[Suppression]* puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
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  3. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    lorsque je clique sur le lien que me donne yoann , je ne vois pas ou je peux telecharger le programme . merci
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    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      A droite tu as un lecteur avec une fleche verte, il faut cliquer dessus. A oui et si tu utilises internet explorer et que le filtre smartscreen bloque le telechargement, il faut passer outre.
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  4. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    ok! merci
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  6. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    j'ai maintenant le rapport sur le bureau !
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  7. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    simple et efficace ! merci beaucoup
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  8. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    comment envoyer ce rapport ?
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    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Tu peux faire un copier coller s'il est pas trop long, sinon heberge le sur https://www.cjoint.com/ et donne le lien fourni
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  9. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Si tu n' avais pas utilisé MBAM, tu peux faire un scan complet :
    http://www.security-helpzone.com/Thread-MalwareBytes-Anti-Malware-MBAM-Scan-complet-du-syst%C3%A8me
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  10. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    bonjour yoann
    je lance régulièrement MBAM , merci de ton aide
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  11. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Ok, donc on peut faire deux choses maintenant. Soit cloturer le sujet ou alors faire un diagnostique plus complet pour voir s'il y a pas des autres choses a faire (mises à jour, trace d'infection, ...), auquel cas suis le tutoriel imagé suivant et donne moi le lien du rapport dans ta prochaine réponse.

    http://www.security-helpzone.com/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport
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  12. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    j'ai maintenant sur le bureau 3 raccourcis MBR Chek ,ZHPDiag et ZHPFix
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    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Ben oui ^^ lis la suite : Lancez ZHPDiag.
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  13. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Ok, je vois cette ligne : O43 - CFD: 12/10/2012 - 15:42:46 - [9,876] ----D C:\Program Files\Advanced System Protector

    J'aimerais bien que tu fasses un scan complet avec MBAM. J'ai cru comprendre que c'était un rogue mais pas trop trouvé d'info dessus :

    En cas de problème, n'hésite pas à consulter le tutoriel Malwarebytes Anti-Malware.

    Il se peut que le scan soit long, mais il faut le laisser se terminer.

    ▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware sur ton bureau.

    ▶ Lance l'installation, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou 7).

    ▶ Une fois l'installation terminée, le programme se lance et se met à jour. Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton "Recherche de mise à jour" au cas où cela n'aurait pas été le cas.

    ▶ Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
    ▶ Sélectionne Exécuter un examen complet.
    ▶ Sélectionne Tous les disques.
    ▶ Clique sur Rechercher.

    ▶ Si des menaces ont été détectées, clique sur Afficher les résultats.
    ▶ Sélectionne toutes les menaces et clique sur Supprimer la sélection, l'ordinateur peut demander le redémarrage, si tel est le cas accepte.

    ▶ Une fois redémarré, ouvre Malwarebytes et rends-toi dans l'onglet Rapport.
    ▶ Ouvre le dernier en date, et copie-colle le sur le forum.
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  14. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    j'ai dejà malwarebytes que j'ai executé il y a 1 heure environ je dois quand même le telecharger ?
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    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Un examen complet qui n'a rien trouvé ?
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  15. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    aucuns élements infectés aucuns elements nuisibles
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  16. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    ok

    --> Copie tout le texte en gras ci-dessous : (CTRL + C (copier), CTRL +V (coller))

    SysRestore
    O43 - CFD: 12/10/2012 - 15:42:46 - [9,876] ----D C:\Program Files\Advanced System Protector
    [HKLM\Software\SweetIM] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SweetIM]
    EmptyFlash
    EmptyTemp
    EmptyCLSID


    et suis ce tutoriel :
    http://www.security-helpzone.com/Thread-ZHPFix-Script
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  17. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\SweetIM
    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SweetIM

    ========== Dossier(s) ==========

    ========== Fichier(s) ==========
    SUPPRIME Flash Cookies:
    SUPPRIME Temporaires Windows:

    ========== Restauration Système ==========
    Point de restauration du système créé avec succès

    ========== Récapitulatif ==========
    2 : Clé(s) du Registre
    2 : Fichier(s)
    1 : Restauration Système

    End of clean in 00mn 13s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/10/2012 21:01:44 [811]
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  18. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Tu peux regarder si tu peux supprimer manuellement : C:\Program Files\Advanced System Protector
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    1. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      dans le DD fichier programmes ?
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    2. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      ou en faisant une revherche
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    3. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      je peux effacer la ligne dans le rapport (043) !
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    4. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      ZHPFix l'a pas effacé apparement donc je voulais savoir si si tu allais dans C:\ProgramFiles\ et voir si tu peux effacer le dossier Advanced System Protector.
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    5. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
       
      dans program files je ne vois pas ce dossier
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  19. debrest Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    je te remercie pour ton intervention , cordialement
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