Achat en ligne arnaque ?

Résolu
eljojo_e Messages postés 1255 Statut Membre -  
lionel-DIL Messages postés 1222 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Suivant quotidiennement les prix de matériel informatique, je me suis aperçu de ça :

Samedi, sur un site connu, la msi gtx 690 était à 997 € (a peu près, mais moins de mille € ça c'est sure). Ce matin ce meme site connu annonce - 5 % sur toute les cartes graphique, je vais donc voir, la MSI gtx 690 est à 1049.99... soit 997.49 après 5%. c'est légal de faire ça ? ou on nous prend vraiment pour des c... ?


4 réponses

madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 249
 
Bonjour, ce n'est pas la bonne rubrique ni le bon site pour ça, mais non en principe c'est illégal, sauf si le site n'est pas soumis aux lois français.
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Injhall Messages postés 5842 Statut Membre 1 020
 
Oui, c'est légal.


Pour info, TOUTES les grandes chaînes de distributions (Auchan, Carrefour, Leclerc etc mais la palme d'or vient à Carrefour) font la même chose.

Hors promo, le prix est "normal", mais avec la promo (-X%), beaucoup de produits augmentent et la plupart des clients ne s'en rendent même pas compte.

Il n'y a pas arnaque, étant donné qu'il y a bien une réduction, mais la réduction est moins importante qu'ils le disent.

Il n'y a pas arnaque, il y a juste tromperie sur l'importance de la réduction.
Ils disent qu'il y a 10% de réduction, mais en faîte il n'y a que 5 % étant donné qu'ils ont augmenté le prix pour la durée de la promo.



PS : chaque commerçant à le droit d'augmenter et de réduire ses prix (ce n'est pas illégal), mais il a également le droit de faire une promo...
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eljojo_e Messages postés 1255 Statut Membre 155
 
Super merci. on est vraiment des pigeons lol.

C'est tout ce que je voulais savoir merci !
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Injhall Messages postés 5842 Statut Membre 1 020
 
De rien.


Tu peux regarder le reportage "Les cartes de fidélité magasins" de Capital (diffusé en 2009).
Ils parlent de ces techniques pas très honnêtes.
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 249
 
Je suis désolé de vous contredire mais afficher une réduction qui ne correspond pas à la réalité EST illégal
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 249
 
http://www.journaldunet.com/management/pratique/divers/875/les-regles-de-la-promotion.html

IL existe des lois plus précises qui détaillent les obligations des commerçant et bien sur il faut arriver à le prouver, cad avoir le prix affiché avant et après la réduction, mais si on ces éléments on peut obliger le commerçant à corriger son prix.
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Injhall Messages postés 5842 Statut Membre 1 020
 
Oui, mais dans les cas qu'on parle c'est légal.

Exemple :
Le produit A coute 10€ normalement
Le magasin augmente le prix à 11€ (c'est légal) mais uniquement sur la durée de la promo.
Ils font 10% de réduction sur le prix à 11€ (c'est légal)
--> Ce qui fait que le produit coûte 9.9€ avec la promo
Après la promo, ils remettent le prix du produit A à 10€ (c'est toujours légal)


Donc la réduction est bel est bien de 10% (on passe de 11€ à 9.9€).
Mais là où c'est trompeur, c'est que le magasin augmente ses prix uniquement sur la promo.
Donc au-lieu d'avoir réellement 10% de réduction, on a moins (étant donné qu'ils augmentent les prix).


Tu comprend le truc ?
Tout ça c'est légal
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 249
 
Je ne suis pas d'accord, augmenter le prix avant une promotion est illégal.
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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 249
 
Et cela dit de toute façon la question n'est pas au bon endroit, le bon forum pour ça est:

http://droit-finances.commentcamarche.net/

La question est donc close (ici)
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lionel-DIL Messages postés 1222 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 768
 
Je plussois Injhall.
Pour avoir été dans la vente, je confirme que cette méthode n'est pas tout à fait fairplay envers le client, mais elle est légale.
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