Assassin's Creed Help

Bonjour,

Je viens d'acheter AC .
Je le télécharge .
Je lance le jeu....
Je commence l'histoire!
ET ce n'ai que du bonheur !!!!!!
Soucis:
-A CHAQUE action l'image s'arrête net pour continuer quelques secondes plus tard comme si rien se s'était passer !

Mon fournisseur me dis qu'il n'a rien a voir avec se soucis donc débrouille toi , le CD n'ai pas griffer , mon pc est assez puissant donc ....
J'attend toujours une réponse du service client ...
J'en ai marre aidez moi!!!!

Merci de vos futurs réponses a bientôt !