Ma clé d'activation de kaspersky ne marche pas

Fermé
Pacho - 19 oct. 2012 à 13:05
irongege Messages postés 40847 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 - 19 oct. 2012 à 14:03
Bonjour à tous,

Mon problème est le suivant:

j'ai acheter une licence de kaspersky pour trois PCs que j'ai réussie à installer sur deux sans problème. Mais c'est l'installation sur le troisième PC qui pose problème.

En fait, j'utilise la clé internet 3G+ d'orange, dans laquelle au moment de l'installation il n'y avait plus de crédit et moi je ne savais pas. Après m'être rendu compte de ce fait, j'ai rechargé ma clé internet et entré de nouveau ma clé d'activation de kaspersky. Alors là, je clic sur suivant comme on me le propose, mais on me met le message suivant:

"Cette clé a été tentée plusieurs fois".

Je crie donc à l'aide parce que je ne sais plus que faire après avoir désinstallé et réinstallé kaspersky.

Svp, si quelqu'un peut m'aider, qu'il n'hésite pas car son aide me sera très utile.

Merci d'avance!
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1 réponse

irongege Messages postés 40847 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 5 072
19 oct. 2012 à 14:03
Lut

Le plus simple est de contacter le service client du logiciel ci-dessous :

https://support.kaspersky.com
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