Problème de cartouches d'encre sur hp5280 tout en un

Résolu/Fermé

couplemnjc Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2012 - 18 oct. 2012 à 15:20
couplemnjc - 30 oct. 2012 à 18:29

Bonjour,
Imprimante hp 5280 utilisée depuis 4 années sans problème nous fait des misères depuis quelque temps qui jusqu'à présent dans le cadre d'utilisation de cartouches 350 & 351 XL se résolvaient en une poussée sur la cart.350. Maintenant cette facilité n'est plus acceptée par notre imprimante, le cadran nous indique en permanence "CARTOUCHE D'IMPRESSION: consulter documentation de l'imprimante". Cette consultation ne permet en rien de résoudre le problème, que faire ?
Remerciement anticipé à celui qui nous apportera la solution de ce problème !!!

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1 réponse

Réponse 1 / 1

couplemnjc
30 oct. 2012 à 18:29

le problème a été résolu par nos propres moyens le changement des deux cartouches d'encre (couleur et noir) et relecture du disque de la mise en fonctionnement de l'imprimante se sont révélés salutaires

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