Zhpdiag problème de connexion internet

Résolu/Fermé
ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 - 17 oct. 2012 à 21:25
 kalimusic - 31 oct. 2012 à 17:50
Bonjour,
Je viens de terminer une désinfection suite à la présence de plusieurs virus qui se sont installés sur mon ordi après avoir connecté un disque dur comportant 95 fichiers contaminés et X virus.
Mon ordi ne fonctionne pas normalement, maintenant, car je dois sélectionner plusieurs fois un élément pour que celui-ci démarre.
En lançant ZHPDIAG, le message suivant apparait :
"zhpdiag problème de connexion internet"
J'obtiens un rapport et arrive à me connecter à Internet mais je pense que un ou plusieurs virus sont opérationnels bien que Malwarebytes et Avast ne détectent rien.
Que faire pour nettoyer mon ordi ?
Merci d'avance à celui ou celle qui voudra bien traiter mon problème.


73 réponses

ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
18 oct. 2012 à 18:59
N'ayant aucune réponse à mon appel, j'ai recherché une demande se rapprochant de la mienne et qui avait été précédemment traitée.
En suivant la procédure détaillée, j'ai réussi, je pense, le nettoyage de mon ordi.
Voici les chargements et produits lancés : TDSSKILLER, ROGUEKILLER, COMBOFIX, ESET ON LINE SCANNER, OTL.
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
18 oct. 2012 à 20:11
Salut n'ésite pas a faire des UP

>> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

>> Double clique sur le fichier d'installation, puis installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau").

>> Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit -> Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7).

>> Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

>> Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt sera sur ton bueau

>> Rend toi sur le site : https://www.cjoint.com/

>> Clique sur : Choisir et sélectionne le fichier ZHPDiag qui se trouve sur le bureau puis " Créer le lien Cjoint "

>> Colle le lien ici

Ps: si Cjoint ne marche pas, essaye sur : http://pjjoint.malekal.com/

Cordialement PetitMecano
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
18 oct. 2012 à 22:23
Bonsoir petitmecano,
Merci de te pencher sur mon problème que j'ai tenté de résoudre tant bien que mal.
Je te transmets le rapport de ZHPDIAG
Bonne réception.
Au plaisir de te lire.
Cordialement.

https://www.cjoint.com/?0JswvKpHEba
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
19 oct. 2012 à 17:03
Au fait, petitmecano, faire des UP, correspond à quelle manip ?
S'agit-il d'actualiser la demande en cas d'absence de réponse ?
Si OUI, comment faut-il procéder ?
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
19 oct. 2012 à 17:04
non, en fait, fait un commentaire, même un "svp" comme ça ça indique qu'il y a un nouveau message et ton post remonte en première place
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
19 oct. 2012 à 17:08
Bon, ton Pc est relativement Clean

Sauf un petit -gros- problème

Tu as Avast et Panda comme antivirus ! n'en garde que 1 seul ...
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
19 oct. 2012 à 17:22
Merci pour les renseignements.
Mais je ne trouve pas l'antivirus PANDA sur mon ordi.
J'ai fait une recherche sous ce nom et elle est infructueuse.
Pourrais-tu préciser davantage.
Merci
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
19 oct. 2012 à 17:32
c'est une clé restante autant pour moi

Fait un scan complet avec malwarebyte et post le rapport ici stp (met le a jour )
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
19 oct. 2012 à 19:17
Bonsoir petitmecano,
Voici le résultat de Malwarebytes.
Il est OK.
Encore merci pour ton aide et bonne continuation.
Cordialement.

Je marquerai la demande "Résolue" si tu penses que le traitement est terminé.


Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.10.19.10

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Maurice :: MAURICE-0317D78 [administrateur]

19/10/2012 18:02:11
mbam-log-2012-10-19 (18-02-11).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 420206
Temps écoulé: 1 heure(s), 10 minute(s), 51 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
19 oct. 2012 à 20:07
1H10 c'est bien,

Par précaution:

>> Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.

http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe

>> Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.

>> Branche toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

>> Double cliquez sur UsbFix.exe.

>> Clique sur recherche.

>> Laisse travailler l'outil.

>> À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans la prochaine réponse sur le forum.

Ps: Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
19 oct. 2012 à 21:50
B onsoir,
Voici le rapport usbfix :
https://www.cjoint.com/?0JtvWNcakFX
A+
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
19 oct. 2012 à 21:52
Laisse branché tous tes périphériques USB


>> Double cliquez sur UsbFix.exe.

>> Clique sur Supression

>> Laisse travailler l'outil.

>> À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans la prochaine réponse sur le forum.

Ps: Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
19 oct. 2012 à 22:31
Voici le rapport de suppression de USBFIX :
https://www.cjoint.com/?BJtwEpX6PyK
A +
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
20 oct. 2012 à 14:14
quels sont les problèmes que tu rencontre maintenant ?
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
20 oct. 2012 à 15:47
Bonjour petitmecano,

Le problème qui subsiste correspond au fait que le clic Droit ou Gauche doit souvent être renouvellé pour obtenir ce qui est attendu.
J'ai l'impression que la réaction est deux ou trois fois plus lente.
Qu'en penses-tu ?
Au plaisir de te lire.
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
20 oct. 2012 à 15:52
Fait moi un ZHP stp je regarde si c'est a jour et on nettoye...
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
20 oct. 2012 à 23:00
Bonsoir petitmecano,
Voici le fichier ZHP :
https://www.cjoint.com/?BJuw61cXvum
Bonne réception.
Cordialement.
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
Modifié par petitmecano le 21/10/2012 à 10:08
Bien,

supprime
Java 6 Update 29


Met a jour malwarebytes (clique droit en bas sur l'icone puis rechercher les mises a jours)

Fait un Scan COMPLET

Supprime tout se qu'il trouve

Lance un scan complet avast aussi stp
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
21 oct. 2012 à 14:50
Bonjour,

J'ai lancé un scan complet Malwarebytes mais celui-ci s'est bloqué sur un fichier C:\AMD\Support\12-6_xp32_dd_ccc_whql_packages\drivers\WDM\HDLI\XP\Atihdxp3.inf

Relancé en mode sans échec, Malwarebytes et AVAST, ne détectent rien lorsque le même fichier est analysé seul.

Hier soir, une analyse compléte d'Avast avec signalé un nombre important de fichiers "Archive protégée par un mot de passe" présents dans C:\Documents and Settings\Maurice\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\5UF4XMK1\Install_flashPlayer11x32ax_gtbp_chrd_aih[1].exe suivis de divers fichier .png, .gif, .css, .js, etc ...

Que faire maintenant ?
Cordialement.
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
21 oct. 2012 à 14:59
Vide les quarentaines de Avast et Malwarebytes


>> Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.

http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe

>> Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.

>> Branche toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

>> Double cliquez sur UsbFix.exe.

>> Clique sur recherche.

>> Laisse travailler l'outil.

>> À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans la prochaine réponse sur le forum.

Ps: Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
21 oct. 2012 à 15:14
Voic le rapport de USBFIX :
https://www.cjoint.com/?BJvpm0l3bvY
A te lire.
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
21 oct. 2012 à 15:15
tu as branché tes clés usb et périphériques externes?
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ccmvigean Messages postés 465 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 21
21 oct. 2012 à 15:20
Les périphériques externes que j'avais précédemment branchés ne comportaient aucun fichier.
Je ne les ai pas rebranchés mais, comme j'avais la possibilité de brancher(sur un emplacement USB libre), en externe, un disque dur de sauvegarde du répertoire "Mes documents" réalisé le 24/09/2012, je l'ai fait.
A +
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
21 oct. 2012 à 15:35
Refais moi un zhp stp
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