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Plus de son PC portable

Résolu/Fermé
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 - 17 oct. 2012 à 18:47
Thimar06 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2012 - 6 déc. 2012 à 22:29
Bonjour,



Bonjour,

Je n'ai plus de son sur mon portable. Ni la radio, ni les fichiers window média. Pourtant il y a des "baffles" intégrées. Quand je veux écouter des musiques enregistrées sur Windows média, voici le message:

"Le lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement."

J'ai essayé en branchant des Hauts Parleurs, mais toujours le même message d'erreur (ou similaire). Bref, ma carte-son serait-elle endommagée?

Comment faire pour savoir si le problème vient de la carter son?

Salutations,
Gwena.


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6 réponses

Réponse 1 / 6
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 1
17 oct. 2012 à 19:05
Bonsoir,

Oui, il ya des alertes sous la forme /!\ jaunes sur la ligne "Contrôleur Audio multimédia, et un message qui dit " l'assistant ne trouve pas le logiciel", installer le CD Rom<afin qu'il puisse trouver le logiciel;
Je crains le pire?

Bonne soirée,
Gwena.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
Modifié par glg29 le 17/10/2012 à 19:19
Cliquer droit sur cette ligne, propriétés, onglet détails, copier et coller ici le n° d'identification du matériel.
Ce n° se présente sous la forme suivante.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043105C&REV_1001
Regarde le lien suivant pour savoir comment procéder. Cliquer ICI.
0
Thimar06 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 6 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2012
6 déc. 2012 à 22:29
Bonjour à tous,

J'ai fait cela et voici les numéros que j'ai obtenu pour chaque /!\
pci ven_1180&dev_0592&subsys_30cc103c&rev_12\4&37A8D8D1&0&2A40
pci ven_1180&dev_0592&subsys_30cc103c&rev_12\4&37A8D8D1&0&2B40
pci ven_1180&dev_0592&subsys_30cc103c&rev_12\4&37A8D8D1&0&2C40

Merci beaucoup de votre aide :)
0
Réponse 2 / 6
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
17 oct. 2012 à 18:52
Bonsoir,
Démarrer, Exécuter, taper sans les guillemets "devmgmt.msc" puis ok.
As-tu des alertes sous la forme /!\ jaunes ?
Si oui, quelle(s) ligne(s) ?
@+
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Réponse 3 / 6
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 1
17 oct. 2012 à 19:18
Bonsoir,
Le numéro est:
PCI\VEN_8086&DEV_266E&SUBSYS_FF001179&REV_03\3&B1BFB68&0&F2

Voilà;
Salutations,
Gwena.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
17 oct. 2012 à 19:30
Sur le lien suivant, le pilote. ICI.
Ce qu'il y a à télécharger est le fichier zip de ce détail.
"Driver pour Appareil Realtek AC 97 Audio vous pouvez télécharger à partir de
mirror 1: 3722658914.zip (11.1 Mb)"
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Réponse 4 / 6
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 1
17 oct. 2012 à 20:45
Bonsoir,
Pardon mais je n'ai pas du tout compris votre message!
Cordialement,
gwena
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Réponse 5 / 6
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 1
17 oct. 2012 à 20:50
bonsoir toujours!
OK,
j'ai téléchargé realteck. j'essaye si ça marche...
AA tt.
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Réponse 6 / 6
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 1
17 oct. 2012 à 21:41
Bonsoir,
UN GRAND MERCI!!!!!!!
Bonne soirée!
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
17 oct. 2012 à 21:44
Pas de quoi, je commençais à me poser quelques questions sur l'efficacité du lien passé, tout va bien alors !
Bonne continuation et à plus tard peut-être !
Cdlt.
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