Plus de son PC portable

Résolu
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Thimar06 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



Bonjour,

Je n'ai plus de son sur mon portable. Ni la radio, ni les fichiers window média. Pourtant il y a des "baffles" intégrées. Quand je veux écouter des musiques enregistrées sur Windows média, voici le message:

"Le lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement."

J'ai essayé en branchant des Hauts Parleurs, mais toujours le même message d'erreur (ou similaire). Bref, ma carte-son serait-elle endommagée?

Comment faire pour savoir si le problème vient de la carter son?

Salutations,
Gwena.


A voir également:

6 réponses

gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir,

Oui, il ya des alertes sous la forme /!\ jaunes sur la ligne "Contrôleur Audio multimédia, et un message qui dit " l'assistant ne trouve pas le logiciel", installer le CD Rom<afin qu'il puisse trouver le logiciel;
Je crains le pire?

Bonne soirée,
Gwena.
1
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Cliquer droit sur cette ligne, propriétés, onglet détails, copier et coller ici le n° d'identification du matériel.
Ce n° se présente sous la forme suivante.
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043105C&REV_1001
Regarde le lien suivant pour savoir comment procéder. Cliquer ICI.
0
Thimar06 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour à tous,

J'ai fait cela et voici les numéros que j'ai obtenu pour chaque /!\
pci ven_1180&dev_0592&subsys_30cc103c&rev_12\4&37A8D8D1&0&2A40
pci ven_1180&dev_0592&subsys_30cc103c&rev_12\4&37A8D8D1&0&2B40
pci ven_1180&dev_0592&subsys_30cc103c&rev_12\4&37A8D8D1&0&2C40

Merci beaucoup de votre aide :)
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Démarrer, Exécuter, taper sans les guillemets "devmgmt.msc" puis ok.
As-tu des alertes sous la forme /!\ jaunes ?
Si oui, quelle(s) ligne(s) ?
@+
0
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir,
Le numéro est:
PCI\VEN_8086&DEV_266E&SUBSYS_FF001179&REV_03\3&B1BFB68&0&F2

Voilà;
Salutations,
Gwena.
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Sur le lien suivant, le pilote. ICI.
Ce qu'il y a à télécharger est le fichier zip de ce détail.
"Driver pour Appareil Realtek AC 97 Audio vous pouvez télécharger à partir de
mirror 1: 3722658914.zip (11.1 Mb)"
0
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir,
Pardon mais je n'ai pas du tout compris votre message!
Cordialement,
gwena
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonsoir toujours!
OK,
j'ai téléchargé realteck. j'essaye si ça marche...
AA tt.
0
gwen23A Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir,
UN GRAND MERCI!!!!!!!
Bonne soirée!
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Pas de quoi, je commençais à me poser quelques questions sur l'efficacité du lien passé, tout va bien alors !
Bonne continuation et à plus tard peut-être !
Cdlt.
0