Claro search
Résolu
Kimby
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai également un problème avec claro search que je n'arrive pas à désinstaller alors j'ai lu qu'il fallait utiliser AdwCleaner, ce que j'ai fais. En suite, j'ai cru comprendre qu'il fallait utiliser ZHPdiag, ce que j'ai également fais et enfin, voici mon rapport : http://cjoint.com/12oc/BJqw7SlghV1.htm
Donc si j'ai bien compris la prochaine étape, c'est celle où il faut demander de l'aide alors me voilà, si quelqu'un pouvait m'aider le plus vite possible car je n'en peux plus d'essayer d'enlever cette chose de mon ordi...
Merci Beaucoup !
J'ai également un problème avec claro search que je n'arrive pas à désinstaller alors j'ai lu qu'il fallait utiliser AdwCleaner, ce que j'ai fais. En suite, j'ai cru comprendre qu'il fallait utiliser ZHPdiag, ce que j'ai également fais et enfin, voici mon rapport : http://cjoint.com/12oc/BJqw7SlghV1.htm
Donc si j'ai bien compris la prochaine étape, c'est celle où il faut demander de l'aide alors me voilà, si quelqu'un pouvait m'aider le plus vite possible car je n'en peux plus d'essayer d'enlever cette chose de mon ordi...
Merci Beaucoup !
A voir également:
- Claro search
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35 réponses
All processes killed
========== FILES ==========
File/Folder C:\Users\Kimberley Vanhoutte\Desktop\pcp_claro.exe not found.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: All Users
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Kimberley Vanhoutte
->Temp folder emptied: 5535470 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 1927472 bytes
->FireFox cache emptied: 0 bytes
->Google Chrome cache emptied: 223228642 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 12416 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 735164217 bytes
Total Files Cleaned = 921.00 mb
OTM by OldTimer - Version 3.1.21.0 log created on 10212012_120041
Files moved on Reboot...
C:\Users\Kimberley Vanhoutte\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
File move failed. C:\Windows\temp\dsiwmis.log scheduled to be moved on reboot.
Registry entries deleted on Reboot...
========== FILES ==========
File/Folder C:\Users\Kimberley Vanhoutte\Desktop\pcp_claro.exe not found.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: All Users
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: Kimberley Vanhoutte
->Temp folder emptied: 5535470 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 1927472 bytes
->FireFox cache emptied: 0 bytes
->Google Chrome cache emptied: 223228642 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 12416 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 735164217 bytes
Total Files Cleaned = 921.00 mb
OTM by OldTimer - Version 3.1.21.0 log created on 10212012_120041
Files moved on Reboot...
C:\Users\Kimberley Vanhoutte\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
File move failed. C:\Windows\temp\dsiwmis.log scheduled to be moved on reboot.
Registry entries deleted on Reboot...
Le fichier a bien été supprimé la première fois.
Je suppose que tu as toujours claro.
Peux-tu me dire si tu l'as avec tous les navigateurs ou seulement avec Chrome ?
Smart
Je suppose que tu as toujours claro.
Peux-tu me dire si tu l'as avec tous les navigateurs ou seulement avec Chrome ?
Smart
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Supprime ce fichier:
C:\Users\Kimberley Vanhoutte\AppData\Local\Google\Chrome
Tu vas perdre tes marques pages
Tu peux faire une sauvegarde en suivant ce tutoriel:
http://www.sauvegarde-donnees.com/2010/02/sauvegarder-favoris-google-chrome.html
Le fichier à supprimer est peut-être caché dans ce fais ceci avant de le supprimer:
*Ouvrir Ordinateur
*Cliquer sur Organiser
*Cliquer sur Options des dossiers et recherche
*Choisir l'onglet Affichage
*Cocher la case "afficher les fichiers et dossiers cachés"
*Décocher "Masquer les extensions dont le type est connu"
*Décocher la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
Ensuite tu supprimes le fichier et tu désinstalles Chrome
Tu télécharge et réinstalles complètement Chrome.
Lance le et dis moi si tu as toujours claro
Si c'est non, alors importe les favoris que tu as sauvegardés et dis moi si claro revient
Smart
C:\Users\Kimberley Vanhoutte\AppData\Local\Google\Chrome
Tu vas perdre tes marques pages
Tu peux faire une sauvegarde en suivant ce tutoriel:
http://www.sauvegarde-donnees.com/2010/02/sauvegarder-favoris-google-chrome.html
Le fichier à supprimer est peut-être caché dans ce fais ceci avant de le supprimer:
*Ouvrir Ordinateur
*Cliquer sur Organiser
*Cliquer sur Options des dossiers et recherche
*Choisir l'onglet Affichage
*Cocher la case "afficher les fichiers et dossiers cachés"
*Décocher "Masquer les extensions dont le type est connu"
*Décocher la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
Ensuite tu supprimes le fichier et tu désinstalles Chrome
Tu télécharge et réinstalles complètement Chrome.
Lance le et dis moi si tu as toujours claro
Si c'est non, alors importe les favoris que tu as sauvegardés et dis moi si claro revient
Smart
Je n'ai pas du réinstaller mes favoris car lorsque que je me suis reconnecté à Chrome via mon adresse, tous mes favoris sont réapparus. Et Claro est réapparu lorsque j'ai introduit mon adresse mail.
Je pense que oui... J'ai désinstaller chrome et j'ai également supprimer toutes les icônes concernées.
Où as-tu sauvegarder tes favoris ?
"Et Claro est réapparu lorsque j'ai introduit mon adresse mail."
Peux-tu être plus explicite ?
As-tu voulu te connecter à ta messagerie (Gmail par exemple) ou autre chose ?
Pour quelle raison as-tu introduit ton adresse email ?
Smart
"Et Claro est réapparu lorsque j'ai introduit mon adresse mail."
Peux-tu être plus explicite ?
As-tu voulu te connecter à ta messagerie (Gmail par exemple) ou autre chose ?
Pour quelle raison as-tu introduit ton adresse email ?
Smart
Lorsque j'ai réinstaller Chrome, il a demandé d'introduire une adresse mail. J'ai alors remis celle avec laquelle je m'étais inscrite la première fois. Mes favoris sont alors tous réapparu, ainsi que Claro. Et lorsque j'ai introduit l'adresse mail de ma soeur, Claro a disparu.
Surprenant. C'est la première fois que je vois cela :-o
Sur quel site as-tu téléchargé Chrome ?
Il est vrai que je ne suis pas un spécialiste de chrome, cela veut donc dire que tes favoris sont sauvegardés sur un serveur qui te reconnais dès que tu donnes ton adresse émail.
Il doit y avoir dans chrome une possibilité de supprimer cette options qui peut être pratique .........quand on est pas infecté
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Sur quel site as-tu téléchargé Chrome ?
Il est vrai que je ne suis pas un spécialiste de chrome, cela veut donc dire que tes favoris sont sauvegardés sur un serveur qui te reconnais dès que tu donnes ton adresse émail.
Il doit y avoir dans chrome une possibilité de supprimer cette options qui peut être pratique .........quand on est pas infecté
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Ahahah oui, c'est vrai que c'est bien comme système sauf dans mon cas malheureusement ! Sur google, il était mit : "Installer Google Chrome" et c'est ce que j'ai fais :-)
J'ai essayé quelque chose : j'ai supprimé mon adresse mail, j'ai supprimé Chrome de mon ordi. Ensuite, je l'ai réinstaller mais pas via google cette fois-ci. Chrome m'a à nouveau demandé d'introduire une adresse mail, j'en ai donc donné une nouvelle. Cependant, maintenant je ne comprends pas comment je dois importer mes favoris :-)
J'espère que le problème est bientôt résolu !
J'espère que le problème est bientôt résolu !
Je viens d'éteindre et d'allumer mon ordinateur pour être sûr que Claro avait bien disparu et que ce n'était pas qu'un coup de bol !
Et bien, je suis extrêmement ravie de vous annoncer que je n'ai plus Claro !!
Merciiiiiiiiiiiiiiiii infiniment d'avoir consacré au tant de temps et de jours à mon problème !! J'y repenserai à 10 fois avant de vouloir télécharger un programme :-)
Mercii, Mercii, Mercii !
:-)
Et bien, je suis extrêmement ravie de vous annoncer que je n'ai plus Claro !!
Merciiiiiiiiiiiiiiiii infiniment d'avoir consacré au tant de temps et de jours à mon problème !! J'y repenserai à 10 fois avant de vouloir télécharger un programme :-)
Mercii, Mercii, Mercii !
:-)
Moi aussi je te remercie car cela m'a permis de comprendre une fonctionnalité de Chrome: la synchronisation des favoris.
Fonctionnalité très pratique pour avoir un sauvegarde ou lorsque l'on utilise plusieurs ordinateurs, mais dangereuse quand on est infecté ou quand on utilise un PC d'un lieu public (Cybercafé par exemple) une copie des données est stockée sur l'ordinateur utilisé
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Fonctionnalité très pratique pour avoir un sauvegarde ou lorsque l'on utilise plusieurs ordinateurs, mais dangereuse quand on est infecté ou quand on utilise un PC d'un lieu public (Cybercafé par exemple) une copie des données est stockée sur l'ordinateur utilisé
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)