[photosmart all in one] probleme de scanner

stefpoulett -  
 bebs83 -
Tout en en 2575 hp photosmart, problème de scanner, lorque je scanne, cela fonctionne mais il y a un gros trait noir dans la longeur de la page, d'environ 2 cm de large. Un jour elle a remarché correctment, puis maintenant cela refait ce grand trait noir, ce qui est assez embetant...
Quelqu'un saurait -il la raison ???

merci d'avance
A voir également:

3 réponses

jo
 
slt,
j ai exactement le meme probleme que toi, avec la meme imprimante.
as-tu su le resoudre?
si oui comment?
0
nagac(è'
 
Bonjour,
Même problème et j'ai du renvoyer l'imprimant chez HP pour un echange standard.
0
bebs83
 
Bonjour,
même probleme, mais avec une Epson Stylus DX3850 ... Il n'y aurait pas moyen de savoir exactement l'origine du probleme? Et accessoirement le résoudre soi-même... Merci.
0