[photosmart all in one] probleme de scanner

stefpoulett -  
 bebs83 -
Tout en en 2575 hp photosmart, problème de scanner, lorque je scanne, cela fonctionne mais il y a un gros trait noir dans la longeur de la page, d'environ 2 cm de large. Un jour elle a remarché correctment, puis maintenant cela refait ce grand trait noir, ce qui est assez embetant...
Quelqu'un saurait -il la raison ???

merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. jo
     
    slt,
    j ai exactement le meme probleme que toi, avec la meme imprimante.
    as-tu su le resoudre?
    si oui comment?
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  2. nagac(è'
     
    Bonjour,
    Même problème et j'ai du renvoyer l'imprimant chez HP pour un echange standard.
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  3. bebs83
     
    Bonjour,
    même probleme, mais avec une Epson Stylus DX3850 ... Il n'y aurait pas moyen de savoir exactement l'origine du probleme? Et accessoirement le résoudre soi-même... Merci.
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