Je n'arrive plus à démarrer Les Sims 3!

Bonjour à tous!

Le semaine dernière, alors que je jouais aux Sims 3, le jeu a planté et s'est fermé. Depuis, impossible de le faire remarcher. En effet, le lanceur de jeu ne répond jamais ou ne s'ouvre carrément plus. J'ai désinstallé et réinstallé le jeu plusieurs fois mais rien n'y fait le problème reste le même!
Un de vous aurait-il une solution? Je suis nulle concernant tout ce qui touche aux ordis!! Aidez moi!!! ;)

Merci d'avance pour vos réponse!