Bloquage après mise à jour ios 6

gaelou Messages postés 22 Statut Membre -  
 rachid dion -
Bonjour,
mon fils a un i phone 4 et il a fait la mise à jour du dernier logiciel apple ( ios 6 ) par wifi
ça a télécharger et puis lors de l'installation l'i phone c'est bloqué sur la pomme et la barre d'instal ( au tout début de l'instal )
le problème c'est qu'il n'a plus le bouton home fonctionnel et que i tunes ne le reconnait pas car il ne peut plus allumer son i phone donc faire son code
que faire pour débloquer son tel ?
merci

16 réponses

  1. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
     
    ok!

    essaie de faire un peut le ménage:

    - désinstaller tous les pilote usb et aussi iTunes
    - puis redémarrer votre PC
    - installer à nouveaux iTunes (ne branche pas encore l'iPhone)
    - Télécharger ce programme "tinyumbrella-"; JAVA doit être installer pour que Tinyumbrella puis fonctionner!
    - lancer tinyumbrella puis brancher l'iPhone laissé tinyumbrella- le détecter puis sélection l'iPhone et appuyer sur "Enter recovery" et attendre jusqu'à ce que le logo "iTunes + Cable" s'affiche.
    - Fermer tinyumbrella
    - lancher iTunes, laisser iTunes détecter l'iphone en mode recovery! là itunes va te proposer de le reparer!
    - laisse faire jusqu'à ce que l'iPhone redémarre!

    Lien téléchargement tinyumbrela http://cache.firmwareumbrella.com/downloads/tinyumbrella-6.00.01.exe

    Bonne chance! ;)
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    1. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      N'utilisez pas le port USB de votre clavier (ou ceux présents en façade pour les PC)
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  2. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
     
    Bonjour!

    en résumer donc y à pas de boutton home ni Power!
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  3. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    si juste le bouton power qui ne veut plus éteindre l' iphone
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  4. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    ok je vais faire cela
    j'avais déjà désinstaller i tunes hier mais je vais recommencer
    merci je vous tiens au courant
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    1. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      Pas seulement iTunes mais les pilotes usb de l'iphone aussi
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  6. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    je viens d'enlever i tunes , ou trouver les pilotes usb de l'iphone ??
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  7. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    je ne suis pas une pro de l'ordi , désolée
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  8. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    vous dites de ne pas utiliser les ports usb en facade du PC( c'est ceux que j'ai ) donc il faut utiliser ceux de derrière je supposes ??
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    1. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      exactement! ces ports usb sont à faible tension!
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    2. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
       
      faut-il quand même enlever les pilotes usb de l'iphone car je ne sais pas où les trouver ?
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    3. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      Si tu n'arrive pas à désinstaller les pilotes! essaie d'utiliser les autre port mais pas celle du façade!
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    4. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
       
      je suis allée dans gestionnaires de périphériques ou il y a " controleurs bus usb " est-ce là où je dois enlever les pilotes et lesquels ?
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    5. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
       
      j'avais pas vu le message je vais recommencer a installer i tunes puis tinyumbrela
      ouf !! je vais y arriver :)
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  9. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    je suis en train de remettre i tunes
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    1. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      ok!
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  10. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    me manquais aussi java
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    1. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      dit moi! t'à déja installer iTunes!

      qu'est ce que ça donne si tu lance iTunes et brancher l'iphone au port usb derrière l'UC
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  11. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    ca détecte le nom de l'iphone ( celui de mon fils mais on ne peut pas l'ouvrir )
    tinyumbrela le detecte aussi mais rien de plus
    si juste que i tunes c'est ouvert tout seul quand j'ai brancher l'iphone
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    1. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      et que propose iTunes?
      est ce que tu la voie dans l'onglet appareil?
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  12. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    ca al'air de marcher j'ai le logo i tunes sur le mobil qui est apparu
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  13. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    i tunes l' a reconnu que faire ensuite
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  14. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    restaurer et mettre a jour ?
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    1. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      Bingo!

      tu a 2 choix a partir de maintenant!

      soit tu fait un restauration automatique!
      soit tu fait un restauration manuel!

      pour la restauration automatique
      sélectionner tous simplement "restaurer et mettre à jour" et laisser iTunes faire le reste

      pour la restauration manuelle
      tu doit télécharger un iOS de ton choix et quand c'est fait relancer de nouveaux iTunes et "ALT+Clique droit" sur restaurer et sélectionne l'iOS que tu vien de télécharger et laisser iTunes faire le reste
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    2. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      je rectifie "ALT+CLICK" mais pas clique droit!
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  15. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    j'ai mis en restauration automatique , là ça travail tout seul , reste 34 mn , j'espère que ça va marcher
    merci beaucoup pour le temps passé
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  16. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    par contre de temps en temps j'ai un message qui apparait " i tunes a détecté un i phone en mode de récupération ........" est-ce normal ??
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    1. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      Est ce que la restauration continue quand même ou il se block?
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  17. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
     
    non ça continu quand même , reste 22 mn
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    1. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      ok c'est bon signe!
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    2. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      Qu'est ce que ça donne?!
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    3. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
       
      après verif a apple un message dit " restauration impossible , erreur inconnue 3194 " qu'est que ca veut dire ??
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    4. Memphis779 Messages postés 128 Statut Membre 142
       
      Ok! pas de panique c'est normale!

      fait ceci

      1°--------------
      -fermer iTunes
      - Aller au "menue démarrer" puis "Exécuter" et coller ceci :

      "C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\ hosts"


      - valider par OK
      - un boite de dialogue s'ouvre "Ouvrir avec" et sélectionné "Bloc-notes"

      - tu doit trouver dans la dernier ligne comme ceci:

      "5.208.10.249 gs.apple.com "

      Tu va mettre un "#" au debut de cette ligne

      Exemple: "#74.208.10.249 gs.apple.com" ceci à pour but de contourner le serveur d'apple

      - Enregistrer la modification puis fermer le fichier "HOSTS"
      - relancer iTunes puis fait un nouveaux restauration


      2---------------------------------

      si la premier methode ne pas fonctionner

      - télécharge un firmware et fait un restauration manuél et laisse faire!

      - si aucours de la restauration "tu voit un erreur comme "1015"
      -fermer iTunes et lancer tinyumbrella puis selection l'iPhone dans la parti à gauche et cliquer sur "Exit recovery"
      - laisser faire l'iPhone va démarrer seul!



      faire les commande sans les guillemet ""
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    5. gaelou Messages postés 22 Statut Membre
       
      bon je n'y arrives pas , je vais laisser tomber pour ce soir
      merci encore
      dans i tunes quand je veux restaurer on dirait qu'il n'y a plus rien dans l'iphone ( version , logiciel ..... n/d )
      je verrais ca un autre jour
      cordialement
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