Mon ordinateur se bloque au démarrage

Fermé
limbourg59 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 15 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2012 - 15 oct. 2012 à 10:55
cybernetik Messages postés 4157 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2016 - 15 oct. 2012 à 14:16
Bonjour,
J'ai depuis quelques années un Toshiba satellite P200-12V qui fonctionne avec Vista

Après avoir effectué une mise à jour windows, je n'ai pas pu faire fonctionner mon ordinateur. J'avais un écran noir et le clavier ne marchait plus. J'ai enlevé la batterie comme j'ai pu le voir sur un forum et il a redémarré mais il reste bloqué sur ce message : !! ox01a001d!! 9628/100044 (\ registry\ machine components)

J'ai essayé en mode sans échec et en relançant l'ordinateur pour restaurer à une situation initiale, l'ordinateur se bloque également au driver suivant "crcdisk.sys

Pourriez vous m'aider s'il vous plait en sachant que je n'y connais rien en informatique et que je n'ai plus le CD d'installation !!De plus, j'ai des années de travail sur cet ordinateur donc tant qu'à faire je ne souhaite pas reformater si cela est possible
Merci d'avance !
Camille






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3 réponses

extra8 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013 6
15 oct. 2012 à 11:08
enlève la pile attend quelque 10ene de seconde et redémarre (je te garantie rien)
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limbourg59 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 15 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2012
15 oct. 2012 à 11:16
Merci pour cette réponse rapide !!
J'ai déja essayé d'enlever la batterie ( car la premiere fois, j'avais un écran noir et plus rien ne marchait ) et effectivement il redémarre mais il reste néanmoins bloqué sur les messages indiqués dans mon SOS !!
merci quand même !
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extra8 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013 6
15 oct. 2012 à 11:28
et as tu essayé en enlèvent le détrompeur qui ce trouve a coté de la pile ?
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le détrompeur c'est quoi ?? Non je vais essayer ! il y a 4 "couvercles" à dévisser je vais essayer celui juste au dessus de la batterie alors !
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extra8 Messages postés 87 Date d'inscription vendredi 12 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2013 6
15 oct. 2012 à 11:43
oui tu as un cavalier sur trois broche juste a coté de la pile tu l'enlève et tu enlève la pile avec tu attend et redit quoi
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cybernetik Messages postés 4157 Date d'inscription mercredi 26 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2016 679
15 oct. 2012 à 14:16
Ne t'en fais pas. C'est juste une mise à jour windows qui c'est mal installée.
Essaye de suivre les tutos suivants --> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=21415&start=
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