HP non-connectés Fermé

Question

Bonjour,   

Pour commencer, je précise que je n'ai pas trouvé de solutions malgré moult recherches, notamment sur ce fofo.  

On est en 2012, et je me suis dis qu'il était peut-être temps de passer sur Seven.  
Passage de XP  x86 à Seven x64 sans soucis particulier.  

Depuis, impossible de remettre le son sur mes HP ou sur mon casque... Aucun soucis néanmoins pour ce qui est du son sur la TV.  

Voir screen : http://imageshack.us/scaled/landing/208/capturezay.png  

J'ai essayé de réinstaller les pilotes (Realtek) manuellement, mais windows me conseille d'aller me faire mettre (pardonnez l'expression). Le gestionnaire de MAJ refuse également d'installer celle du driver en question. Il paraîtrait que je dispose de la dernière version connue. De ce fait je doute que le problème vienne de là.  

http://img21.imageshack.us/img21/1197/capture2okb.png  

Si quelqu'un a une idée... avant que je passe en XP x64 ?  

Merci d'avance.  

Configuration: Windows 7 x 64 / Firefox 16.0

BeFaX · Answer

Quelle est ta configuration exacte ?

Quel est le modèle de la carte mère ?

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Le premier screenshot montre qu'il manque un pilote pour la carte son.

Le deuxième montre un pilote pour la carte réseau Ethernet.

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

Copie-colle le résumé généré par AIDA64 dans ton prochain message.

Be Cool · Answer

Bonjour  

Je pense quand même que seven a installé un pilote 
imageshack.us/scaled/landing/88/capture3qk.png 


--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------   

    Version                                           AIDA64 v2.60.2100/fr   
    Module de test                                    2.7.434-x64   
    Site web                                          http://www.aida64.com/   
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]   
    Ordinateur                                        BECOOL-PC   
    Générateur                                        Be Cool   
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601 (Win7 RTM)   
    Date                                              2012-10-13   
    Heure                                             23:58   


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------   

    Ordinateur:   
      Type de système                                   ACPI x64-based PC   
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Ultimate   
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]   
      Internet Explorer                                 9.0.8112.16421 (IE 9.0)   
      DirectX                                           DirectX 11.0   
      Nom du système                                    BECOOL-PC   
      Nom de l'utilisateur                              Be Cool   
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]   
      Date / Heure                                      2012-10-13 / 23:58   

    Carte mère:   
      Type de processeur                                DualCore Intel Core 2 Duo E6600, 2400 MHz (9 x 267)   
      Nom de la carte mère                              MSI P35 Neo Combo (MS-7365)  (2 PCI, 3 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, 2 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)   
      Chipset de la carte mère                          Intel Bearlake P35   
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]   
      DIMM2: PNY Electronics                            [ TRIAL VERSION ]   
      DIMM4: PNY Electronics                            [ TRIAL VERSION ]   
      Type de Bios                                      AMI (05/14/07)   
      Port de communication                             Port de communication (COM1)   
      Port de communication                             Port imprimante (LPT1)   

    Moniteur:   
      Carte vidéo                                       ATI Radeon HD 5800 Series  (1024 Mo)   
      Carte vidéo                                       ATI Radeon HD 5800 Series  (1024 Mo)   
      Carte vidéo                                       ATI Radeon HD 5800 Series  (1024 Mo)   
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon HD 5850 (Cypress)   
      Moniteur                                          LG 37LF65  [37" LCD]  (180416843009)   
      Moniteur                                          LG L1960TR (Digital)  [19" LCD]  (170569768)   

    Multimédia:   
      Carte audio                                       ATI Radeon HDMI @ ATI Cypress/Hemlock - High Definition Audio Controller   
      Carte audio                                       Realtek ALC888 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-2]   

    Stockage:   
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI   
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI   
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI   
      Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes   
      Disque dur                                        Maxtor 6V160E0 ATA Device  (160 Go, 7200 RPM, SATA-II)   
      Disque dur                                        Maxtor Basics Desktop USB Device  (465 Go, USB)   
      Disque dur                                        ST3500418AS ATA Device  (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)   
      Lecteur optique                                   HL-DT-ST DVDRAM GSA-H10A ATA Device  (DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)   
      État des disques durs SMART                       OK   

    Partitions:   
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]   
      D: (NTFS)                                         80003 Mo (15450 Mo libre)   
      E: (NTFS)                                         22614 Mo (5136 Mo libre)   
      G: (NTFS)                                         465.8 Go (32.0 Go libre)   
      H: (NTFS)                                         465.8 Go (28.2 Go libre)   
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]   

    Entrée:   
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH   
      Souris                                            Souris HID   

    Réseau:   
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]   
      Adresse MAC principale                            00-19-DB-68-3B-AF   
      Carte réseau                                      Realtek PCIe GBE Family Controller  (192. [ TRIAL VERSION ])   

    Périphériques:   
      Imprimante                                        Fax   
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer   
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]   
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]   
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]   
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]   
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]   
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]   
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-2]   
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-2]   
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB   
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB   
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB   
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB   
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite   

    DMI:   
      Distributeur du Bios                              American Megatrends Inc.   
      Version du Bios                                   V1.0   
      Fabricant du système                              MICRO-STAR INTERNATIONAL CO.,LTD   
      Nom du système                                    MS-7365   
      Version du système                                1.0   
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ]   
      Fabricant de la carte mère                        MICRO-STAR INTERNATIONAL CO.,LTD   
      Nom de la carte mère                              MS-7365   
      Version de la carte mère                          1.0   
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ]   
      Fabricant du châssis                              MICRO-STAR INTERNATIONAL CO.,LTD   
      Version du châssis                                1.0   
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ]   
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]   
      Type du châssis                                   Desktop Case   
      Sockets mémoire (Total/Libres)                    4 / 2

Destrio5 · Answer

"Carte audio Realtek ALC888"

--> Installe ce pilote :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

Be Cool · Answer

Aucun soucis pour installer le pilote, mais même après redémarrage il ne veut toujours rien savoir...
Néanmoins aucun problème pour le micro.

Destrio5 · Answer

Choisis "Haut-parleurs" comme périphérique par défaut.

Be Cool · Answer

J'en rêverais ! La ligne est grisée étant donné qu'il est toujours considéré comme "non connecté", et ce aussi bien pour le casque, que pour les HP. 
N'y a-t-il pas un problème de conflit avec les pilotes de la CG ?

Destrio5 · Answer

Il est écrit "Realtek High Definition Audio" à la place de "Périphérique High Definition Audio" maintenant ?

Be Cool · Answer

Oui

http://imageshack.us/a/img29/2885/capture4uk.png

Destrio5 · Answer

Débranche/Rebranche plusieurs fois si nécessaire la prise jack de tes enceintes dans la prise jack verte du chipset audio de ta carte mère (à l'arrière de l'unité centrale).

Be Cool · Answer

Rien n'y fait...

Je vais tenter de désinstaller les drivers (CM + son + CG), et ne réinstaller que le son. Des fois que...

HP non-connectés

11 réponses

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