ma carte son a grillée demande d'aide pour en racheter une autre Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Ma carte son et j'aimerais avoir de l'aide pour en racheter une autre.
Je ne connais que la marque de mon unité centrale mais je ne sais pas ou je dois trouver les autres informations pour savoir quelle carte je dois acheter.

Merci de votre aide.

Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

alin44 · Answer

bonsoir,
quelle marque du pc?

walkyry · Answer

c'est un acer je crois que c'est un mini.

walkyry · Answer

j'ai retrouvé ma config sur un de mes anciens post la voici:

Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium
Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Informations supplémentaires Non disponible
Éditeur Microsoft Corporation
Ordinateur ZAZASUPERSTARPC
Fabricant Acer
Modèle Aspire X1430
Type PC à base de x64
Processeur AMD E-300 APU with Radeon(tm) HD Graphics, 1300 MHz, 2 coeur(s), 2 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date AMI P01-B2, 03/08/2011
Version SMBIOS 2.7
Répertoire Windows C:\Windows
Répertoire système C:\Windows\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume2
Option régionale France
Couche d'abstraction matérielle Version = "6.1.7601.17514"
Utilisateur zazasuperstarpc\zazasuperstar
Fuseaux horaires Paris, Madrid
Mémoire physique (RAM) installée 4,00 Go
Mémoire physique totale 3,50 Go
Mémoire physique disponible 2,24 Go
Mémoire virtuelle totale 6,99 Go
Mémoire virtuelle disponible 5,41 Go
Espace pour le fichier d'échange 3,50 Go
Fichier d'échange C:\pagefile.sys

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Es-tu sûr que ta carte son est grillée ?

Est-ce qu'il y a un emplacement libre dans l'unité centrale pour y installer une carte son ?

Pour dépanner, il existe ceci :
https://www.materiel.net/produit/201703100268.html

walkyry · Answer

l'informaticien a été très clair c'est en branchant mon imprimante sur l'usb,ca a bousillée l'usb et ca a grillé la carte son.

Destrio5 · Answer

Aucune prise USB (ni devant, ni derrière) ne fonctionne ?

La carte son apparaît encore dans le gestionnaire de périphériques ?

walkyry · Answer

les ports usb avant sont morts ceux de derriere fonctionne et dans gestionnaire de périphériques j'ai controleurs audio,video et jeux double clic et la j'ai 
-AMD high definition audio device
-realtek high definition audio

en bas a droite sur la barre des taches le bouton volume est bien activé il me dit hauts parleurs à 100%

pourtant quand je mets une musique en route aucun son et quand je branche des enceintes rien non plus.

Destrio5 · Answer

Mets à jour le pilote, on ne sait jamais :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=34662

Tu branches les enceintes devant ou derrière ?

Peux-tu faire une photo de l'intérieur de ta mini-tour ?

A mon avis, il faut chercher du côté des cartes son Low Profile.

walkyry · Answer

de l'intérieur une photo non si je défait tout l'ordi je suis pas sur de pouvoir tout remettre comme il faut après et puis je l'utilise actuellement donc si il plante je suis cuite.

les enceintes devant et le cable audio qui relie l'ecran au pc derrière et j'ai essayé dans l'autre sens aussi ca ne donne rien.

walkyry · Answer

je viens de vérifier le cable audio ecran pc est brancher derriere pourtant je viens de lancer une musique et rien.

Destrio5 · Answer

Il n'y a pas besoin de défaire tout le PC juste retirer le panneau latéral (PC éteint). Sur certains PC, cela fait sauter la garantie.

Tu peux brancher les enceintes à deux endroits différents:
http://cjoint.com/12oc/BJmdywTpy7b.htm

walkyry · Answer

ok je posterais la réponse demain matin je vais me coucher.

merci de ton aide

Destrio5 · Answer

Bonne nuit.

walkyry · Answer

j'ai installer le driver l'ordi s'est éteitn et a redémarrer plusieurs fois une fois le driver installé et le pc rallumé j'ai lancé une chanson et pas de son du tout

Destrio5 · Answer

Tu n'es pas le seul à avoir ce problème avec le chipset audio Realtek High Definition Audio mais je n'ai pas de solution.

walkyry · Answer

ok dans ce cas faut que je change ma carte son mais on m'a dit qu'il fallait que je reprenne la même

Destrio5 · Answer

Elle est intégrée à la carte mère comme dans la plupart des PC.

walkyry · Answer

ca revient à changer la carte mère alors ce qui couterais aussi cher que de rachter un ordi

j'essayerais de faire une photo de l'intérieur mais la mon appareil photo numérique est à plat

walkyry · Answer

ben en fait maintenant ca marche visiblement c'était bien le driver donc super chouette et merci de ton aide

je sais pas comment on fait pour mettre le sujet en résolu

Ma carte son a grillée demande d'aide pour en racheter une autre

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