La connexion a échoué

besoindaide971 Messages postés 46 Statut Membre -
lulu - 11 déc. 2013 à 14:44

Bonjour,

Quand je vais sur Mozilla et que je vais sur Mon Ebay il me dit :

La connexion a échoué

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse my.ebay.fr.

Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;
Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.

Que dois je faire s'il vous plait ?

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10 réponses

Réponse 1 / 10

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kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Lance Firefox
Outils
Options
Onglet avancé
Onglet réseau
Dans connexion, clique sur paramètres
Vérifie que c'est bien --> utiliser les paramètres proxy du système qui est coché
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1. besoindaide971 Messages postés 46 Statut Membre 3
  
  Oui c'est bien ça
  
  0
Réponse 2 / 10
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Es-tu bien l'administrateur du pc ou tu as un compte utilisateur ?
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1. besoindaide971 Messages postés 46 Statut Membre 3
  
  administrateur
  
  0
Réponse 3 / 10
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Va dans: C\windows\system32\driver\etc

Donne le contenu dans le fichier --> hosts
1
1. besoindaide971 Messages postés 46 Statut Membre 3
  
  j'ai ceci : # Copyright (c) 1993-2008 Microsoft Corp.
  #
  # Ceci est un exemple de fichier HOSTS utilisé par Microsoft TCP/IP
  # pour Windows.
  #
  # Ce fichier contient les correspondances des adresses IP aux noms d'hôtes.
  # Chaque entrée doit être sur une ligne propre. L'adresse IP doit être placée
  # dans la première colonne, suivie par le nom d'hôte correspondant. L'adresse
  # IP et le nom d'hôte doivent être séparés par au moins un espace.
  #
  # De plus, des commentaires (tels que celui-ci) peuvent être insérés sur des
  # lignes propres ou après le nom d'ordinateur. Ils sont indiqué par le
  # symbole '#'.
  #
  # Par exemple :
  #
  # 102.54.94.97 rhino.acme.com # serveur source
  # 38.25.63.10 x.acme.com # hôte client x
  
  127.0.0.1 localhost
  
  0
Réponse 4 / 10
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Bonjour,

Peut-être faire un nettoyage avec CCleaner.
Regarde ce --> tuto
0
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Réponse 5 / 10
besoindaide971 Messages postés 46 Statut Membre 3

ça ne fonctionne toujours pas ! Une autre idée ?
0
Réponse 6 / 10
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: ipconfig /flushdns et enter
Ferme la fenêtre et essaie de nouveau d'accéder à ebay.
0
1. besoindaide971 Messages postés 46 Statut Membre 3
  
  Désolée mais toujours rien =( mais merci de vos nombreux conseils
  
  0
Réponse 7 / 10
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Essaie de nouveau avec ce lien --> https://www.ebay.fr/
0
1. besoindaide971 Messages postés 46 Statut Membre 3
  
  ce lien fonctionne mais n'arrive pas à accéder à my.ebay.fr.
  
  0
2. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686
  
  Excuse-moi pour le lien, essaie celui-ci, c'est un site sécurisé --> https://signin.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SignIn&UsingSSL=1&pUserId=&co_partnerId=2&siteid=71&ru=https%3A%2F%2Fmy.ebay.fr%2Fws%2FeBayISAPI.dll%3FMyEbayBeta%26MyeBay%3D%26CurrentPage%3DMyeBaySelling%26ssPageName%3DSTRK%253AME%253ALNLK%26guest%3D1&pageType=3984
  
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3. besoindaide971 Messages postés 46 Statut Membre 3
  
  Toujours pas ...
  
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Réponse 8 / 10
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Lance firefox
Outils
Options
Onglet avancé
Onglet chiffrement
Vérifie que les cases SSL 3.0 et TLS1.0 son bien cochés.

Pour IE
Outils
Options internet
Onglet avancé
Clique sur rétablir les paramètres avancés
Appliquer et OK.

Si ca ne fonctionne toujours pas:
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

Poste le rapport dans ton prochain message.
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1. lulu
  
  Bonjour j'ai le même problème, mais il n'existe pas d'onglet chiffrement ...
  
  0
Réponse 9 / 10
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Tu ne peux pas toujours accéder au site ?
Ca donne quoi avec IE ?
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1. besoindaide971 Messages postés 46 Statut Membre 3
  
  Hélas non , sur Google Chrome et IE impossible d'accéder au site
  
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Réponse 10 / 10
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Donc tu peux accéder à tous les sites sauf ebay ?
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1. besoindaide971 Messages postés 46 Statut Membre 3
  
  Oui tous les sites sauf ebay
  
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La connexion a échoué

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