bug d'explorer Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un souci avec explorer qui rame énormément pour ouvrir les pages internet, le surf devient quasi impossible.
Ceci fait suite à l'utilisation de spybot qui semble avoir supprimé des fichiers nécessaires.
Le souci est que j'ai tout désinstallé chez spybot et je ne parviens pas à réparer explorer... Les fichiers dont il aurait besoin sont partis ds la désinstallation
J'ai tenté de le remettre à jour, de le réinitialiser, rien y fait.
Avez-vous le secret?
merci par avance pour votre aide


Configuration: Windows 7 / Chrome 22.0.1229.92

tanteelise · Answer

Bonjour,

tentez une restauration du système à une date antérieure à votre manipulation :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Ensuite, faite une vérification du disque avec malwarbytes (spyboot étant largement dépassé) :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète du disque
vous supprimez tout ce qu'il peut vous trouver
vous redémarrez si il vous le demande
vous faites un copier/coller du rapport ici.

Cordialement

gazelleweb · Answer

merci pour votre reponse mais je ne parviens pas à restaurer le syst à une date indiquée: il ne remonte qu'au 3/10 et l'installation de spybot est anterieure à cette date.que puis-je faire?

tanteelise · Answer

Bonjour,

tentez le quand même et faites la vérification avec malwarbytes.

gazelleweb · Answer

Mais le problème est antérieur et les dates correspondent à des progs à télécharger. je ne sais pas lequel choisir.

Bug d'explorer

4 réponses

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