Problème connexion
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mimie17
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Bonjour,
j'ai un problème avec mon pc que je n'arrive plus à connecter sur internet. Le message d'erreur est problème dns. J'ai fais toutes les manipulations qu'il fallait, je ne pense pas que cela vienne de la livebox puisque je n'ai aucun soucis en wifi, pas de problème de tv ou téléphone. Faut-il que je le fasse formater, je n'arrive pas à scanner avec antivir et tout les autres logiciels de protection impossible bien sur de faire les mises à jour. Merci de votre aide.
j'ai un problème avec mon pc que je n'arrive plus à connecter sur internet. Le message d'erreur est problème dns. J'ai fais toutes les manipulations qu'il fallait, je ne pense pas que cela vienne de la livebox puisque je n'ai aucun soucis en wifi, pas de problème de tv ou téléphone. Faut-il que je le fasse formater, je n'arrive pas à scanner avec antivir et tout les autres logiciels de protection impossible bien sur de faire les mises à jour. Merci de votre aide.
A voir également:
- Problème connexion
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- Gmail connexion autre compte - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Site inaccessible n'autorise pas la connexion - Guide
52 réponses
sisi tu as du double cliquer sur "script" sans t'en rendre compte
======
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
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fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
le hic c'est que je ne peux pas faire les mises à jour puisque j'ai pas internet, je peux le lancer quand même ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
non installe ces mises à jour manuelles une fois que tu l as installé
http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe
http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe
desole mais j'ai du tout recommencer nous avons eu droit a une coupure de courant, grrrrrrrr
voilà le rapport mbam
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.09.07.13
Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
MYRIAM :: PCMIMI [administrateur]
10/10/2012 16:46:47
mbam-log-2012-10-10 (16-46-47).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 359294
Temps écoulé: 50 minute(s), 10 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\MYRIAM\Bureau\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
voilà le rapport mbam
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.09.07.13
Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
MYRIAM :: PCMIMI [administrateur]
10/10/2012 16:46:47
mbam-log-2012-10-10 (16-46-47).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 359294
Temps écoulé: 50 minute(s), 10 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\MYRIAM\Bureau\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
bonjour,
effectivement je n'ai toujours pas internet sur mon pc, faut-il que je crée un nouveau sujet ?
effectivement je n'ai toujours pas internet sur mon pc, faut-il que je crée un nouveau sujet ?
Tu es connecté au réseau sans avoir internet, c'est ça ?
Concernant internet, pourrais tu vérifier si certaines informations sont remplies dans les propriétés Wifi:
Panneau de configuration > Connexions Réseau
Clique droit sur l'icone qui correspond au wifi > Propriétés
> Double Click sur "Internet Protocol TCP/IP"
vide or not vide ?
si c'est vide, donne les informations fournies dans
Panneau de configuration > Connexions Réseau
Clique droit sur l'icone qui correspond au wifi > Statut > Onglet Support > Bouton Détail
Concernant internet, pourrais tu vérifier si certaines informations sont remplies dans les propriétés Wifi:
Panneau de configuration > Connexions Réseau
Clique droit sur l'icone qui correspond au wifi > Propriétés
> Double Click sur "Internet Protocol TCP/IP"
vide or not vide ?
si c'est vide, donne les informations fournies dans
Panneau de configuration > Connexions Réseau
Clique droit sur l'icone qui correspond au wifi > Statut > Onglet Support > Bouton Détail
Je suis connecté avec le portable en wifi, par contre mon vieux pc n'a pas le wifi et c'est donc avec lui que je ne peux pas me connecter
je n'arrive pas à trouver l'icone qui correspond au wifi
si je fais comme tu m'indiques après connexions réseau on me demande de choisir une tache ou une icone du panneau de configuraion
je n'arrive pas à trouver l'icone qui correspond au wifi
si je fais comme tu m'indiques après connexions réseau on me demande de choisir une tache ou une icone du panneau de configuraion
re
touche windows + R
tape : cmd.exe
dans la fenetre noire tape :
ipconfig /all
as-tu une adresse qui ressemble à ceci ?
169.254.x.x
touche windows + R
tape : cmd.exe
dans la fenetre noire tape :
ipconfig /all
as-tu une adresse qui ressemble à ceci ?
169.254.x.x
???????????
meme aucune sous 192.168.x.x ?
faut peut etre remonter dans la fenetre pour voir apparaitre hein ?
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
meme aucune sous 192.168.x.x ?
faut peut etre remonter dans la fenetre pour voir apparaitre hein ?
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
telecharge cet outil :
https://majorgeeks.com/downloadget.php?id=7141&file=9&evp=18a37c9c3804bd022748a38eb328614e
installe-le , puis lace-le
rends-toi directement à l'onglet "start repairs" puis clique sur "start"
l'outil va te proposer de créer un point de restauration tu acceptes
configure-le comme ceci :
https://www.cjoint.com/?BJlkIxxhDqp
puis clique sur start
https://majorgeeks.com/downloadget.php?id=7141&file=9&evp=18a37c9c3804bd022748a38eb328614e
installe-le , puis lace-le
rends-toi directement à l'onglet "start repairs" puis clique sur "start"
l'outil va te proposer de créer un point de restauration tu acceptes
configure-le comme ceci :
https://www.cjoint.com/?BJlkIxxhDqp
puis clique sur start
