Probleme avec l'administrateur?

Bonjour,

Bonjour,

J'ai un probleme avec mes mails.Lorsque je veux les ouvrir, un message apparait me disant que cette operation a ete annulee a cause de restrictions sur cet ordinateur et me demande de contacter mon administrateur system.Je ne sais pas ce que ce'est.

D'autre part , lorsque je suis sur internet des messages publicitaires apparaissent dans les angles et je suis obliges de les supprimer pour lire.Quelqu'un pourrait-il m'aider?
D'avance merci.

7 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    - Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
    - Lance le
    - Choisis "Recherche" et poste le rapport
    - Le rapport se trouve ici ==> C:\AdwCleaner[R1].txt

    Smart
    0
    1. Bonjour,

      Meci de la reponse.
      J'ai telecharge AdwCleaner mais rien n'y fait, je ne peux toujours pas ouvrir depuis les mails. On me demande de telecharger un logiciel contre les PUP, mais je ne trouve pas
      Que dois-je faire?
      Merci
      0
      1. salut

        tu dois l'exécuter (utilisateur vista seven exécuter en tant qu'administrateur)

        après poste le rapport dans ta prochaine réponse

        le rapport s'affichera sur ton bureau

        pour le poster sur le forum, tu ouvres ton rapport et tu fais 1 copier/coller

        @+
        0
    2. Bonjour,

      Merci de la reponse, mais ou je vais pour trouver, car j'ai XP/
      Merci
      0
      1. re

        avec xp tu fais simplement 1 double clic sur adwcleaner (qui va s'ouvrir)

        puis tu choisis l'option recherche comme demandé par Smart91

        ensuite tu postes le rapport comme je te l'ai indiqué

        ps:tu as bien téléchargé adwcleaner sur ton bureau?

        @+
        0
    3. re, Je pense qu'il est sur le bureau, car quand je clique ,il apparait un rectangle avec search, delete,uninstall, et other (donate , pay pal) et quand je clique sur search , c'est le resume qui apparait.
      ou alors , j'ai mal telecharge, car je ne trouve pas Smart91
      a+,
      0
      1. smart91 est la personne qui t'a demandé de télécharger adwcleaner et de faire la recherche

        ensuite il t'a demandé de poster le rapport (ici)

        @+
        0
    4. Contributeur sécurité
      @sawadeeka

      Est-ce que tu as bien fait ce que j'ai dit ICI
      Si OUI, tu dois avoir sur ton bureau le programme ADwCleaner, tu doubles clique dessous et cela va lancer AdwCleaner ensuite tu cliques sur le bouton "Recherche"
      Le rapport s'affiche, tu le copies et tu le colles dans ta réponse

      Smart
      0
      1. Smart RE,

        Je te joins le rapport 9 (c'est ça posté?
        # AdwCleaner v2.004 - Logfile created 10/18/2012 at 16:47:23
        # Updated 06/10/2012 by Xplode
        # Operating system : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
        # User : Donati - HOME-1750249C68
        # Boot Mode : Normal
        # Running from : D:\adwcleaner.exe
        # Option [Search]

        ***** [Services] *****

        ***** [Files / Folders] *****

        ***** [Registry] *****

        ***** [Internet Browsers] *****

        -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

        [OK] Registry is clean.

        -\\ Mozilla Firefox v [Unable to get version]

        Profile name : default
        File : C:\Documents and Settings\Donati\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\budcwjry.default\prefs.js

        [OK] File is clean.

        -\\ Google Chrome v [Unable to get version]

        File : C:\Documents and Settings\Donati\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        [OK] File is clean.

        *************************

        AdwCleaner[S10].txt - [1122 octets] - [10/10/2012 15:54:18]
        AdwCleaner[S13].txt - [1089 octets] - [12/10/2012 08:37:29]
        AdwCleaner[R3].txt - [1149 octets] - [17/10/2012 16:23:59]
        AdwCleaner[R4].txt - [1080 octets] - [18/10/2012 16:47:23]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[R4].txt - [1140 octets] ##########
        A + et merci
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        1. Contributeur sécurité
          Oh tu avais déjà passé AdwCleaner le 10 et le 12 octobre et plus de 10 fois avant ces dates.

          En plus tu n'as pas la dernière version
          Désinstalle AdwCleaner. Re télécharge le et refais la manip

          Smart
          "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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