Achat d'une crêpière non livré
poulette721
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transat Messages postés 31956 Statut Contributeur -
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bonjour j'ai fait un achat d'une crêpière sur un grand site internet il devait être livré sous 6 jours toujours rien et l'argent à été débité.
j'ai essayé de leur téléphoner mais il m'on répondu que soit disant il y avait eu un beug informatique se jour là du coup il ne me l'enverrons pas car il m'aurais retiré que les frais de port et pas le prix de la crêpière
comment faire ?
merci d'avance
j'ai essayé de leur téléphoner mais il m'on répondu que soit disant il y avait eu un beug informatique se jour là du coup il ne me l'enverrons pas car il m'aurais retiré que les frais de port et pas le prix de la crêpière
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3 réponses
Re
Si c'est sur www.conforama.fr voila ce que tu peux faire
Envoie une lettre enRAR avec la preuve que ton compte en banque a bien été débité du prix de la "crépière" et demande leur le remboursement de ta commande .
Ton message n'est toutefois pas très clair ils ne t'ont débité que les frais de port?
@+
Si c'est sur www.conforama.fr voila ce que tu peux faire
Envoie une lettre enRAR avec la preuve que ton compte en banque a bien été débité du prix de la "crépière" et demande leur le remboursement de ta commande .
Ton message n'est toutefois pas très clair ils ne t'ont débité que les frais de port?
@+
