Problème imprimante epson sx218 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

 J'ai une imprimante epson stylus sx218 depuis un an et elle marchait très bien jusqu'a ce que je change de pc et depuis il y a un problème, le pc ne reconnait pas l'imprimante, j'ai tout essayé : de désinstaller / réinstaller, de ne pas utilier les logiciels founis avec l'imprimante et d'en télécharger d'internet mais rien n'y fait. Je précise qu'elle marche très bien avec le pc de ma soeur, donc ce n'est pas un problème de cable ou autre. 
Merci d'avance de votre aide :) 


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

JL Veco · Answer

Bonjour
Si votre imprimante apparait dans > panneau de config > imprimante 
clic droit sur votre printer
choisir propriétés
choisir onglet > port
voir si usb coché
bav
JLV

nabi1812 · Answer

Bonjour, 
 Merci de votre réponse. Cependant ça n'a pas marché ! en faisant un clic droit sur l'imprimante, l'onglet port n'apparait pas, il ya les onglets général et materiel et dans "materiel", il est écrit ou tout fonctionne très bien.  Et lorque je mets résolution des problème, il me met "le pilote de périphérique n'a pas pu être installé" sachant que je viens de tout réinstaller. Qu'est ce que je peux faire ?

JL Veco · Answer

Votre pc > Win 7 32 ou 64 bits  ?

nabi1812 · Answer

64 bits !

JL Veco · Answer

Re
1- effacer vos anciens drivers
2- allez sur :http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/corporatesite/products/mainunits/overview/3838
3- clic sur support
4-clic > pilote
5- clic pilote 6.71
6-exécuter > setup
7-suiver procédure
8-fenetre qui s'ouvre > choisir > Manuel
9-choisir USB 0001
ce devrait etre votre solution
bav 
JLV

nabi1812 · Answer

C'est bon, ca a marché !! Merci beaucoup de votre aide :)

Problème imprimante epson sx218

6 réponses

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