L'imprimante n'imprime plus !

Stéphanie -  
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque l'imprimante n'imprime plus rien alors que les cartouches d'encre sont pleines, comment fait-on pour la remettre en état de fonctionnement ?
J'ai ouvert le capot, nettoyer toutes les parties métalliques, fait un nettoyage des têtes par le clavier trois fois déjà, mais il ne se passe toujours rien... Que dois-je faire ?
Merci de me venir en aide,
Stéphanie



<config>Windows 7 / Internet Explorer 9.0</config>

2 réponses

mama9288 Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
êtes vous sure que ce sont de nouvelles cartouche
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sussi Messages postés 2190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
bonsoir,quelle marque et quel model??
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