L'imprimante n'imprime plus !

Stéphanie -  
sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque l'imprimante n'imprime plus rien alors que les cartouches d'encre sont pleines, comment fait-on pour la remettre en état de fonctionnement ?
J'ai ouvert le capot, nettoyer toutes les parties métalliques, fait un nettoyage des têtes par le clavier trois fois déjà, mais il ne se passe toujours rien... Que dois-je faire ?
Merci de me venir en aide,
Stéphanie

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2 réponses

  1. mama9288 Messages postés 65 Statut Membre 3
     
    êtes vous sure que ce sont de nouvelles cartouche
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  2. sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
     
    bonsoir,quelle marque et quel model??
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