Sims 3 Animaux & cie : Installation

Bonjour ou Bonsoir tout le monde, J'ai acheter le jeux " Sims 3 Animaux & Cie "
Pour l'installer sa me marque:

"Veuillez saisir correctement le code d'enregistrement complet se trouvant dans le courrier électronique de confirmation, au dos du manuel ou de la boite ou sur la carte de jeu. "

J'ai vérifier dans ma boite Mail rien. Au dos du manuel ? j'en et pas. De la boite ? Vérifier, sa n'y est pas. Et sur la carte de jeu, non plus !!!
Bien sur j'ai déjà installer le jeu " Sims 3 " ! ^^

Quelqu'un aurait-il une réponse ? S'il vous plaît à l'aide !!! :$ ?