Winword reste actif après fermeture
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Tortuglia
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Sebbonard
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5 oct. 2012 à 21:42
5 oct. 2012 à 21:42
Bonsoir,
Tu peux lancer une réparation, il me semble, via l'ajout/suppression de programme (panneau de configuration).
Quand tu cliques comme si tu voulais le désinstaller, il te propose une réparation, ça devrait fonctionner. Par contre, selon l'installation, il te faudra peut-être le cd d'installation.
Tu peux lancer une réparation, il me semble, via l'ajout/suppression de programme (panneau de configuration).
Quand tu cliques comme si tu voulais le désinstaller, il te propose une réparation, ça devrait fonctionner. Par contre, selon l'installation, il te faudra peut-être le cd d'installation.
5 oct. 2012 à 22:25
Merci d'essayer de m'aider et d'avoir répondu aussi vite. J'avais déjà fait la manip de la réparation mais cela n'avait rien changé au problème. Il va falloir que je trouve autre chose.
Sinon, via l'ajout:suppression de programmes, ils proposent directement "modifier" en plus de désinstaller.
Bonne soirée.
5 oct. 2012 à 23:27
Dans un premier temps, on penserais à Outlook qui peut utiliser Winword.exe pour l'écriture des messages... Il ne faut donc pas s'étonner de trouver le processus Word quand Outlook est ouvert...
Mais comme tu parles d'un taux anormal d'occupation processeur, ce ne doit pas être ça. Quoique, j'ai vu des postes ramer à cause d'outlook (2003) qui se fermait mal, mais la plupart du temps, il ne restait que le processus Outlook.exe, et dans d'autres cas (plus rares), le Winword.exe.
L'autre piste (peu crédible mais on ne sais jamais) c'est une application (VBA par exemple) qui utiliserait Winword.exe et qui ne "killerait" pas le processus à la fin... Tu ne programme pas en VBA (Excel...) par hasard?
Si tu ne trouves pas, il va falloir passer par une réinstallation complète d'Office à mon avis
Bonne chance
6 oct. 2012 à 15:20
Si le problème persiste j'en passerai peut-être effectivement par une réinstallation.
Et encore merci.