Suppression imprimante impossible

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 lcu -
Hello world,

J'ai un petit problème.

J'ai installé une imprimante HP1022n sur mon réseau depuis mon serveur.
Une suppression de document à echouer à l'intérieure de celle-ci : le document est aujourd'hui en état "Suppression - Impression en cours".
J'ai essayer de supprimer carrément l'imprimante, mais c'était avant de savoir, que dans tous les cas, une suppression d'imprimante est impossible tant qu'elle contient encore des documents...

Je récapitule :
J'ai sur les bras une imprimante en statut "Suppression" avec à l'intérieur de celle-ci un document en statut "Suppression - Impression en cours".

Comment faire pour la supprimer ?
Ca fait 2 semaines qu'elle est dans cet état.
Un peu d'aide m'aiderait.

Merci d'avance.

Got
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La solution finale :

Aller dans les services de Windows
Arreter le service lié au spouleur
Supprimmer tous les fichiers dans Windows/System32/spool/printers
Redémarrer le spouleur.
L'imprimante peut maintenant être supprimée

Bye
94
tip top !
Merci
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eh bien grand merci pour cette solution que je découvre deux ans après sa parution !
ça faisait trois fois que je désinstallais et réinstallais l'imprimante et le logiciel car ça remarchait au début en page de test ou avec une page web et lors du tirage d'un document sur OpenOffice, plus rien
grâce à cette réparation largement plus rapide que j'ai eu la chance de lire sur le forum, j'ai pu faire des tests pour découvrir la provenance de cet incident :
ça se produit quand je coche l'option aperçu avant impression dans les paramètres de mon imprimante hp 7580
Encore merci à XGoTG
0

Je m'associe aux grands remerciements, cette solution est au poil.
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Merci ça marche nickel dans Windows 7!
0

Trés efficace... Merci beaucoup !
0
Salut,
la résolution du problème est la suivante :

démarrer -> Exécuter
taper :

net stop spooler

une fenêtre va s'ouvrir et arrêter le spooler, quand elle se ferme,

démarrer -> Exécuter
taper :

net start spooler

Voilà !
15
bonsoir super enfin reussi merci jgalerai trop
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Simple, rapide et efficace. Bravo et merci !
0
La solution de XGotX marche nikel.
Je connaissais pas cette astuce ca évite de devoir redémarrer le PC merci.


1) Aller dans les services de Windows > Arrêter le service lié au spouleur
2) Supprimer tous les fichiers dans Windows/System32/spool/printers
3) Redémarrer le spouleur.

L'imprimante n'a plus de documents bloqués en attente !
8
Slt, c'est quoi que t'appelle services windows?
Je posssède un windows 7
Merci d'avance
0
Dans la fenetre de recherche et programe de win7, tu tapes : services.msc et tu auras ton bonheur dans les services de windows.
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Egalement, bien vérifier qu'il n'y a plus de documents en attente pour l'imprimante à supprimer
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salut mon probleme c que j'arrive pas a suprimer ces doc en atente
0
merciii ! ça maaaarche après une semaine de galère ! bravo !
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Mon PC doit être maudit parce que j'ai essayé absolument TOUT ce que vous avez proposé et je n'arrive toujours pas à désinstaller l'imprimante.On me dit toujours accès refusé :/
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bonsoir XGotX,

si tu as déjà désinstaller son logiciel réinstalles-le.
après redémarres ton pc si ce n'est déjà pas fait
(( à la limite vérifies que ton fichier en attente est toujours là)

DEBRANCHES ton imprimante de la prise du courant et attends 20 à 30 secondes puis rebranches-la et vois le résultat.

a+
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merci a tous, grâce a ce sujet et à d'autres du même style (création port local et vidage du spooler) dans ce site j'ai pu mettre en réseau l'imprimante entre une machine XP et une W7 après plusieurs heures (jours !) d'effort. Vous êtes super.
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Un grand merci deux semaines de galère !!!

Idem pour Windows 7

Imprimante désinstallée, puis réinstallé.

Enfin du pertinent.
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Mille fois merci !!!! :D
0
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Mon PC doit être maudit parce que j'ai essayé absolument TOUT ce que vous avez proposé et je n'arrive toujours pas à désinstaller l'imprimante.On me dit toujours accès refusé
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J'ai déjà essayé tout ca mais ca n'a rien donné.
J'ai même redémarré le spooler sans résultat.

Merci de ta réponse
0
tu vas sur C:/ , WINDOWS et puis tu selectionne tt les prgm concernant ton imprimante, tu efface.
tu retournes apres sur celui que ta pa pu effacer et tu va voir, ca s'effacera
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UN GRAND MERCI
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Merci pour votre aide .
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