Probleme de reception sur carte reseau

bonjour, j ai une carte p5 b deluxe wifi et donc 2 ports ethernet, une alice box, quand mon modem triway est connecté le voyant est orange sur le port ethernet plus le jaune qui clignote
j ai constaté que des logiciels comme live messenger, smart ftp, windows mail, e mule et autres ne me permettaient pas de recevoir : fichiers, emails etc...
ce pc a ete branché sur un autre routeur et là tout fonctionnait
que faire est ce probleme de compatibilité, de cable bien qu il soit certifié gigabit, probleme de config alors quand le branchant ailleurs je n ai fait aucune manip
n etant pas connaisseur dans le domaine merci pour vos conseils.