à cessé de fonctionner

Bonjor à tous! En premiere année de droit, j'ai du me procurer un ordinateur portable pour tous les td, powerpoint, plans, etc etc.

J'ai donc regarder sur le net, demander conseil et je me suis tourné vers un pc portable Asus X301A-RX054V .
Je l'ai récupéré hier; tout est normalement corectement installé, nouvelle license word, antivirus, windows, ... Mais voila: regulierement il me met d'un coup "internet a cessé de fonctionner" ou "itunes a cesser de fonctionner" ou encore "windows a cessé de fonctionner", et cela simultanément pour tous les programmes ouverts. Tous les programmes ferment donc et cela m'ennuie beaucoup quand je suis sur word en train de reprendre mes cours, il faudrait que je sauvegarde toutes les 10 secondes afin d'éviter une perte des données.

Voila voila, si l'un d'entre vous connait la source du probleme, je serais grandement preneur et je vous remercie d'avance!

Bonne journée à vous