Problème msn

Bonjour,
J'ai un problème avec mon msn quand j'ouvre une fenêtre de discussion il s'affiche la ou on est censer ecrire une serie de lettre et de chiffres et quand je veut écrire sa n'envoie rien a part ces lettres et chiffres j'ai essayer de me connecter sur une autre adresse mais le problème est toujours le même.
J'ai également essayer de désinstaller msn et de le remettre mais rien n'y fait.
Merci à ceux qui pourront m'aider