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IMPRESORA HP PSC 1315 - ya no imprime

Resuelto
Sylve47 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
 Sylve47 -
Hola,
Mi impresora HP PSC 1315 ya no alimenta el papel. He probado varias maniobras de resolución del problema que encontré en internet; ¡nada funciona!
¿Debería considerar que mi impresora está “KO” aunque el escaneo funcione bien?
¿Es posible abrirla? ¿y cómo?
No tengo ningún mensaje de error en la pantalla de mi ordenador, para él todo va bien!!!
Agradeciéndole su ayuda.

Configuración: Windows XP / Internet Explorer 8.0

4 respuestas

  1. Usuario anónimo
     
    Encontrar lo mismo quizá se pueda hacer, pero según el presupuesto que puedas permitirte para una impresora, ¿por qué no mirar también la opción de dispositivos nuevos?

    En lo que funciona bien de manera global en el mundo de las impresoras, se puede encontrar Ricoh, HP, por ver Canon.
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  2. Usuario anónimo
     
    Hola,

    A primera vista, podría tratarse más de un problema material. Las ruedas de goma que arrastran el papel están ellas mismas activadas por un motor conectado (creo) a una tarjeta de control.
    Los tornillos de la cubierta pueden estar debajo del aparato, en la parte trasera, o incluso en los laterales. Una etiqueta también puede ocultar un tornillo: hay que mirar bien por todas partes.
    Sin embargo, si tu impresora aún está en garantía, llévala al Servicio de Atención al Cliente (S.A.V.).
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    1. Sylv47
       
      Hola y gracias por tus datos
      Ya no está en garantía
      ¡Solucioné el problema comprando otra impresora!!!
      Saludos cordiales
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    2. Sylve47
       
      Hola y gracias por tus informaciones
      Ya no está en garantía
      ¡Resolví el problema comprando otra impresora!
      ¿Si alguien está interesado en 2 cartuchos de tinta casi nuevos negro n°27, color n°28?
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  3. Sylve47 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
     
    Gracias por tu respuesta rápida,
    Creo que tienes razón sobre la causa material... mi impresora data de 2005, ya no está en garantía... pero me gustaría encontrar la misma ???
    Una reparación podría costarme más que una nueva... ¡qué pena!
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  4. Sylve47
     
    Hola y gracias por tus infos
    Ya no está en garantía
    ¡He resuelto el problema comprando otra impresora!
    Si alguien está interesado en 2 cartuchos de tinta HP casi nuevos negro nº27, color nº58?
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