Frais de resiliation free mobile
joss6666
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Vanessa2106 Messages postés 10 Statut Membre -
Vanessa2106 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis passé de chez orange a free mobile debut mars avec la portabilité du numéro.
Or j'ai été trés deçu: - difficulté a appeler mes contacts
- messages envoyés reçu 4 jours aprés
Donc au bout d'un mois je suis revenu chez mon ancien opérateur en redemandant la portabilité du numéro.
Je viens de m'apercevoir qu'il mon préléver 128,41 euros pour avoir resilier l'abonnement.
Est ce normal sachant qu'il n'y a pas d'engagement chez free?
Quels sont mes recourts?
Merci pour vos reponses
Je suis passé de chez orange a free mobile debut mars avec la portabilité du numéro.
Or j'ai été trés deçu: - difficulté a appeler mes contacts
- messages envoyés reçu 4 jours aprés
Donc au bout d'un mois je suis revenu chez mon ancien opérateur en redemandant la portabilité du numéro.
Je viens de m'apercevoir qu'il mon préléver 128,41 euros pour avoir resilier l'abonnement.
Est ce normal sachant qu'il n'y a pas d'engagement chez free?
Quels sont mes recourts?
Merci pour vos reponses
