désinfection impossible

Question

Bonjour,

J'ai une question au sujet de mon antivirus.

Marque: bitdefender Plus V10
OS: Wind 2000 Prof (hé oui pas assez d'argent pour m'offrir un PC de rève)

Ma question est : Comment fait-on , apres un virusscan, pour effacer des virus en mode sans echec ??

Quand je fais un scan le rapport m'indique tjrs "virus deplacé " et à coté il me marque "desinfection impossible".

Il parait que je peux faire une desinfection en mode sans echec.

Si qq peut m'aider se serait sympa. Merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Pour effectuer un scan avec ton anti-virus il te suffit de redémarrer en mode sans echec et faire le scan avec ton anti-virus.
Il se peut que le virus malgré cela ne puisse être nettoyer le cas échéant revient nous voir.


-Redémarre ton PC. Dès l'allumage de celui-ci tapote la touche F8 (ou F5 si F8 ne fonctionne pas), à l'écran qui va apparaître choisit "mode sans echec" attends un peu..

kainfri · Answer

Merci frangin.

Excuse moi de te répondre aussi tardivement.

Merci pour ton aide.

kainfri · Answer

En faite , quand je demarre en F8 sans echec, je n'arrive pas à ouvrir mon antivirus.
J'ai beau doublecliquer , il ne se passe rien.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Ou est situé le virus ?

Désinfection impossible

4 réponses

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