ALERTE VIRUS

piso13 Messages postés 5 Statut Membre -  
piso13 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis victime d'un virus,il y a une page qui stipule qu'on a téléchargé des morceaux de musique illégalement,et mon ordi est vérouillé ,pour le déverouillé il faut que j''achète un code à 50 euros par UKASH,ou acheter dans des points de vente:Tabac presse
Ils ont mis le zigle de sacem sur l'entête.J'ai besoin de votre aide.
Cordialement


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9 réponses

Utilisateur anonyme
 
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piso13 Messages postés 5 Statut Membre
 
bonjour,
j'ai bien réçu ton mail mais mon pc est bloqué et la page reste tout le temps là,je ne sais pas commen dois-je procéder?
amicalement
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Utilisateur anonyme
 
tu ne lis pas ce que je te propose......
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710
 
Salut.

g3n Piso dit que son pc est bloqué sur la page donc il ne pourra pas télécharger le
lien proposé ! A moins que tu ais une procédure a proposer. Perso il peut couper
l'ordi ,redémarrer en mode sans échec ( F _ ) mais je n'en suis même pas sûr.

A +
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Utilisateur anonyme
 
le virus sacem supprime le mode sans echec , donc :

1/ apprendre le fonctionnement des infections avant de dire des aneries

2/ ce que je propose est logique qu'il faille le faire d'un autre pc....
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piso13 Messages postés 5 Statut Membre
 
bonjour,
c'est maintenant que je suis disponible de faire les démarches pour la résolution de mon problème,j'ai déjà fait la première étape pour le téléchargement du Burn iso et je suis bloqué pour l'entré au Bios.J'ai jamais fait ça mais j'aimerai avoir votre aide si ce sera possible.
bonne réception
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Utilisateur anonyme
 
comment ca tu es blqué ? quel est le souci ?
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
piso 13 reste ici !! pourquoi ouvrir un autre sujet https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26085155-alerte-virus-sacem#p26085182

tu peux faire confiance à gen hackman il saura t'aider !!

@+ gen
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piso13 Messages postés 5 Statut Membre
 
merci de ton conseil

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piso13 Messages postés 5 Statut Membre
 
bonjour,
finalement on a résolu le pc,quelqu'un nous a conseillé d'éteindre et de le rallumer
plusieurs fois,et c'est reparti.si ça peut aider nos internautes,bon courage à tous

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