Un problème au niveau de mon pitote d'imprima

Résolu
Carla L Messages postés 46 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante HP Photosmart C4680.
C'est marqué (Il existe un problème au niveau du pilote de lexmarkx422 la réinstallation du pilote peut résoudre le problème.)

Comment réinstaller le pilote?

5 réponses

  1. Kinavira Messages postés 689 Statut Membre 189
     
    Salut,
    Re-télécharge le pilote, peut-être.
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=3739150
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  2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour Carla L,
    Tu nous mentionnes une imprimante HP et tu précises avoir un problème avec une Lexmark, d'où question :
    Le pilote de quelle imprimante recherches-tu ?
    @+
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    1. Carla L Messages postés 46 Statut Membre
       
      ben oui pour quoi j'ai ce pilote sur mon bureau alors que c'est une imprimante hp photosmart c4680
      Cet imprimante fonctionnait bien et voilà que tout d'un coup non.
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    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Peut-être avais-tu une Lexmark auparavant !
      Si cette Lexmark n'existe plus, vaudrait mieux désinstaller tout ce qui pouvait la concerner.
      Les liens déjà donnés te placent sur la page de téléchargement, celui-ci est plus direct mais mêmes liens.
      Regarde >>> ICI.
      @+
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  3. Carla L Messages postés 46 Statut Membre
     
    Bonjour,
    J'ai mon cd HP Photosmart c4600 series celui qui a sevi à connecté mon imprimante.
    Pourrais-je m'en reservir pour réinstaller l'imprimante.
    Si oui faut-il que j'enlève tout ce qui a été déjà installé dans mon ordi pour l'imprimante.
    Merci beaucoup
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Bonjour Carla L,
      Si ce cd prend en charge l'installation sous Windows 7, oui.
      Installer correctement cette imprimante suppose au préalable, pour ne rencontrer aucun problème éventuel, qu'il n'y ait aucune trace d'anciennes installations.
      @+
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  4. Carla L Messages postés 46 Statut Membre
     
    J'ai résolu mon problème j'ai retrouvé le cd d'installation.
    Je suis ok Merci pour toutes vos réponses et votre dévouement.
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Bonjour Carla L,
      Très bien, passes ton topic en résolu s'il te plaît et bonne continuation.
      Cordialement.
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  6. leboyz Messages postés 27 Statut Membre 1
     
    ton bonheur est ici :

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=3739150
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