Formater macbook pro

Bonsoir,

Vous démarrez le Mac en gardant ces 2 touches enfoncées cmd-R
Vous aurez démarré depuis la partition de secours et une fenêtre "Utilitaires OS X" s'ouvre avec plusieurs choix possibles
Vous choisissez "Utilitaire de disque"
Dans "Utilitaire de disques", vous sélectionnez votre partition habituelle, (pas la partition "Mac OS X base system"), et vous demandez à effacer celle-ci
Vous quittez Utilitaire de disque
Cette fois vous choisissez l'option de ré-installer Mountain Lion, (OS X), depuis le site d'Apple

Vous laissez faire, ça dure plus ou moins longtemps selon votre débit internet.

Quand c'est fini, il faudra penser à faire toutes les mises à jour, et réinstaller la suite iLife livrée d'origine depuis le site App Store.
Il faut avant toute cette procédure penser à sauvegarder vos données, et "accepter" les applications livrées d'origine via l'application App Store.

Voyez ici, les explications d'Apple:
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314

Bonne soirée