Imprimante wifi qui ne veut plus scanner...

Bonjour,
Pas de problèmes jusqu'à il y a une semaine. Sans raison apparente le scan ne fonctionne plus. J'ai l'impression qu'elle n'est plus connectée ou reconnue bien que je l'ai désinstallée et réinstallée en vain. Les chiffres du code wifi de la box ne donnent rien de nouveau.
On m'a conseillé de redonner une nouvelle adresse et de rentrer les chiffres http...mais où donc ?
J'ai aussi arrêté la box et redémarré...cela n'a rien changé.
Merci de vos conseils.