Problème d 'imprimante

justemoi5010 Messages postés 5 Statut Membre -  
justemoi5010 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour, voila, j'ai un gros problème, mon beau père a débranché l'imprimante sans le signaler à l'ordinateur alors qu'il était allumé. J'ai essayé à multiples reprises de reconnecter et deconnecter l'imprimante mais ça ne fonctionne pas, lorsque l'on veut imprimer les fichiers se mettent en attentes et rien d'autre. J ai une imprimante brother MFC-260C Printer.
Je vous demande de l'aide s'il vous plait.
J'ai essayé de lire quelques conversations sur ce forum et essayer des trucs mais rien ne va .... Je suis désespérée..... Aidez moi s'il vous plait

3 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12623 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 712
 
Bonjour

1ère solution : Tuer le beau-père pour qu'il ne recommence plus. Humour passé ,je pense que tu as dû garder le cd d'installation. A partir de là tu peux soit réparer le pilote ou soit si le problème persiste faire la désistallation complète de ton imprimante à l'aide de Revo ou de CCleaner, (attention il y a parfois 2 à 3 programmes a désinstaller ) couper l'ordi,redémarrer puis réinstaller
cette imprimante avec le cd. Si tu n'as pas ce cd vois avec ce lien pour réinstaller
le pilote.

http://fr.official-drivers.com/installer/?seed=brother&local=fr&v=2&gclid=CKrV_eWNsLICFcPHtAodJzcAJA

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justemoi5010 Messages postés 5 Statut Membre
 
merci, mais c'est payant en faite :(
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 712
 
Re.

Je m'excuse. Je n'ai pas poursuivi dans ce lien et de ce fait je ne pensais pas que c'était payant.

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justemoi5010 Messages postés 5 Statut Membre
 
pas grave merci tout de même
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Utilisateur anonyme
 
perso je ne télécharge que sur le site officiel de la marque !!
donc c'est là :
https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfc260c_eu_as
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billmaxime Messages postés 50721 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 066
 
salut

regarde sur le site de brother

https://support.brother.com/g/b/countrytop.aspx?c=fr&lang=fr

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