Première installation Freebox : chenillard
Roms33
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre Freebox le 19 juillet dernier et je l'ai reçu seulement hier. Impatient je l'ai branché hier en respectant à la lettre tout ce qui était marqué sur le mode d'emploi, et depuis l'écran reste sur le chenillard lent... Quelqu'un a-t-il eu déjà ce problème, et avez vous des pistes pour essayer de le résoudre?
J'ai souscrit à l'offre Freebox le 19 juillet dernier et je l'ai reçu seulement hier. Impatient je l'ai branché hier en respectant à la lettre tout ce qui était marqué sur le mode d'emploi, et depuis l'écran reste sur le chenillard lent... Quelqu'un a-t-il eu déjà ce problème, et avez vous des pistes pour essayer de le résoudre?
A voir également:
- Première installation Freebox : chenillard
- Cable reseau du player freebox - Forum Freebox
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Allumer freebox sans telecommande ✓ - Forum Freebox
- Mdl freebox ✓ - Forum Freebox
- Pourquoi ma freebox me demande de créer un bouquet ✓ - Forum Réseaux sociaux
1 réponse
Bonjour.
5.1.1 - LA FREEBOX AFFICHE UN CHENILLARD LENT OU LENT/RAPIDE
La Freebox affichant un chenillard défilant le long de l'afficheur avec une vitesse constante ou changeante signifie qu'elle est en recherche
d'une synchronisation.
Reportez vous à la section « Vérificationsgénérales » du chapitre 6 de ce manuel.
Testez la Freebox sur une autre ligne ADSL.
Elle devra arriver au stade du rectangle clignotant au minimum.
Si en revanche elle reste sur son état de chenillard lent/rapide, vous devez prendre contact avec nos services afin que nous procédions à une demande de vérification de la ligne ou que nous vérifions la non-présence d'un éventuel problème de configuration matériel.
Si le souci persiste, vous devez prendre contact avec nos services en nous contactant par téléphone au 32 44 (0,34 euro /min) ou via les FAQ
(http://faq.free.fr).
Avant de faire appel à nos services, il est toutefois préférable de patienter quelques heures à quelques jours.
Extrait de ce document :
https://www.cjoint.com/?BImiOANK4Rz
5.1.1 - LA FREEBOX AFFICHE UN CHENILLARD LENT OU LENT/RAPIDE
La Freebox affichant un chenillard défilant le long de l'afficheur avec une vitesse constante ou changeante signifie qu'elle est en recherche
d'une synchronisation.
Reportez vous à la section « Vérificationsgénérales » du chapitre 6 de ce manuel.
Testez la Freebox sur une autre ligne ADSL.
Elle devra arriver au stade du rectangle clignotant au minimum.
Si en revanche elle reste sur son état de chenillard lent/rapide, vous devez prendre contact avec nos services afin que nous procédions à une demande de vérification de la ligne ou que nous vérifions la non-présence d'un éventuel problème de configuration matériel.
Si le souci persiste, vous devez prendre contact avec nos services en nous contactant par téléphone au 32 44 (0,34 euro /min) ou via les FAQ
(http://faq.free.fr).
Avant de faire appel à nos services, il est toutefois préférable de patienter quelques heures à quelques jours.
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